Оградили от действий мошенников

14.02.2025 11:21
88
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, я попала под действие мошенников. Ничего не понимая,делала так как и просили посторонние люди. Хотела заработать быстрые денежные средства, требовалось перевести деньги на определенные счета. Потом обещали вернуть,ну и конечно же с процентами 😊 Поверила, хотела перевести свои деньги,но озон банк просто запретил мне провести эту операцию. Я негодуя, звонила в банк и была недовольна их решением. Но мне в этот раз ничем,как мне казалось,не помогли. И только позже я понимаю,что и есть огромная помощь нам, простым людям , попавшим в такую ситуацию. Банк снял ограничения через пару- тройку дней,а мои средства остались целы. Ведь мошенники просили не много,ни мало,29000.

Огромное спасибо специалистамза помощь!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-14T11:21:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-14T12:27:28+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку и отзыв. Рады, что в поддержке сработали профессионально и уберегли вас от мошенников! Мы всегда будем делать максимум для того, чтобы обслуживание в Банке оставалось максимально комфортным и безопасным для Вас.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,62
средняя оценка
15%
решено проблем
3 954
отзывов
3 771
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Разрешили загадку уведомлений

Оценка 5

Я заметила, что стали приходить уведомления об операциях. Уверена, что раньше я их не получала.Обратилась с вопросом в чат приложения. Написала я в чат 12 февраля в 22:48. Мне... Читать полностью

12.02.2025

Консультация по счетам и сервисам

Оценка 5

11.02.2025 в 19:47 я обратился в чат службы поддержки Озон Банка с вопросом о начислении процентов по накопительным счетам, если этих счетов несколько, а именно, каков порядок... Читать полностью

11.02.2025

Подписка озон премиум

Оценка 5

Добрый день.Спешу поделится своей историей,возможно она кому-нибудь будет полезна.В декабре 2024 года была акция на подписку озон премиум в озон банке за один рубль.Данная подписка... Читать полностью

11.02.2025

Быстро решили мою проблему! Спасибо!

Оценка 5

Благодарю сотрудников банка (консультировался в чате в мобильном приложении) за помощь, оказанную в ходе решения вопроса о кешбэке. Оперативно и с радостью подошли к проблеме... Читать полностью

10.02.2025

Закрытие рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте, 9-го февраля 2025 года я обратился в онлайн-чат, чтобы мне аннулировали рассрочку. Сначала данным вопросом занялся оператор Сахаайа. Далее она передала данный вопрос... Читать полностью

09.02.2025

Озон банк, интересные акции и кэшбек

Оценка 5

Виртуальную карту Озон я открыла три года назад и пользовалась в основном для оплаты товаров на маркетплейсе Озон, для более выгодных покупок. Пластиковую карту оформила уже... Читать полностью

07.02.2025

Удаление лишних карт

Оценка 5

Я уже около двух лет являюсь клиентои Озон банка и совершаю покупки на маркетплэйсе разными картами, однако, как я заметил, мне выгоднее оплачивать покупки на озоне именно картой... Читать полностью

07.02.2025