Навязывание доп финансовых услуг (не предусмотренных договором)

14.02.2025 11:32
1055
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день

Банк ВБРР одобрил мне покупку квартиры в новостройке (г.Саратов ЖК Сияй Город) по программе семейная ипотека под 6%.

Кредитный договор № 5***.12.**-НТ-** (на П-на Артема Д.)

По данному кредитному договору п.20.2.3, я должен застраховать свою жизнь (т.к. дом на этапе строительства) , в любой акредитованной организации, на данный момент этой организацией является ООО Югория. Стоимость (ориентировочная) страхового полиса составляет - 2 800р при теле кредита 2 040 000р.

Сотрудник банка (представитель) - навязывает мне доп. услуги в виде: очистки кредитной истории+комиссионные в размере 26 500р. Данные услуги не предусмотренны ни одним пунктом данного договора! Без оплаты данных услуг, не дают мне подписать данный договор!

Прошу содействия в решении данной проблемы и самостоятельно мне позволить оформить полис в размере 2800р в компании Югория (или любой другой аккредитованной страховой организации от Банка ВБРР) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-25T15:56:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 07.03.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ВБРР
ВБРР
2025-03-06T17:59:43+03:00
Добрый день! Рассмотрев Ваше обращение Банк «ВБРР» (АО) (далее – Банк) сообщает, что указанные в обращении услуги предлагаются Банком на добровольной основе, их оформление осуществляется по желанию клиента и не связано с получением кредита. При заключении кредитного договора дополнительные услуги Вами не оформлялись. Благодарим Вас за обращение и будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов. С уважением, Банк "ВБРР" (АО)

О банке

Народный рейтинг

61 место
2,13
средняя оценка
8%
решено проблем
71
отзыв
66
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке ВБРР

Отличное обслуживание

Оценка 5

Добрый день!В январе обратилась в банк для оформления ипотеки. Специалист К-ва Вероника все подробно рассказала об условиях, помогла выбрать наиболее выгодные. Процесс прошёл... Читать полностью

03.04.2025

Менеджер Анастасия

Оценка 5

Отличное обслуживание. Доступные понятные разъяснения и отсутствие скрытых платных услуг. Всё честно расскажут. Менеджер Анастасия вежливая и приятна в общении. Максимальное... Читать полностью

09.11.2023

Рефинансирование ипотеки в банке ВБРР в г. Екатеринбурге

Оценка 5

Добрый день. Приобрел квартиру в марте 2020 года в Екатеринбурге под ипотеку в ПАО ВТБ. В связи со снижением ставки ЦБ решил в мае 2021 попробовать сделать рефинансирование... Читать полностью

08.07.2021

Ипотека ВБРР

Оценка 5

Этим летом мы с женой получили выгодное предложение от одного именитого банка на ипотеку на вторичку с 10% первоначального взноса. В итоге за месяц нашли квартиру и начали процесс... Читать полностью

29.10.2019

Ипотека в АО ВБРР

Оценка 5

Гости сайта, хочу поделиться отзывом по результату покупки квартиры по ипотечной программе во Всероссийском банке развития регионов АО «ВБРР»). Я с 2011 года являюсь клиентом... Читать полностью

10.01.2017