Досрочное погашение

14.02.2025 15:38
300
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарностью сотрудникам Нижегородского филиала банка.

у меня заглючил телефон и удалил все приложения, включая приложение банка. Я приложение скачала, а вот восстановить доступы не получилось, что я только не набирала и не вводила.

сегодня приехала в отделение банка, в Отделении было 2 клиента, но меня сразу вызвал специалист Сергей, я ему рассказала о своей проблеме.

И вот в течении 2-х, максимум 3-х минут под его чуткими указаниями у меня получилось восстановить доступ в личный кабинет и сформировать заявление на частично-досрочное списание, жаль, что нельзя списать деньги в день обращения и нужно ожидать даты платежа...(

сотрудники помогли мне распечатать уведомленик из личного кабинета, и я им очень благодарна за это.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-14T17:06:38+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,30
средняя оценка
31%
решено проблем
331
отзыв
327
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. 17.02 я обратился в банк на улице М.Горького с вопросом закрытия кредита. По графику дата платежа у меня в марте, но так как я решил продать машину меня интересовал... Читать полностью

17.02.2025

Моментальный ответ Самара

Оценка 5

Мне нужен был срочно договор по кредиту или хотя бы график . Обрыл всю квартиру. Нигде нет. Приехал в банк в городе Самаре 31 января. Очереди нет. Пригласила меня к себе девушка... Читать полностью

31.01.2025

Погашение по автокредиту

Оценка 5

Добрый день. Прошу обратить внимание на отличттельное обслуживание в Кредит Европа Банке г Сургут, ул Мира д 6. Руководитель отделения Альбина очень граммотная и обработала мой... Читать полностью

29.01.2025

Отличный банк

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами этого банк, уже закрыл много автокредитов. В сентябре 2024г заказал справку и только сегодня приехал ее забрать . В отделении не было очереди, сотрудник... Читать полностью

28.12.2024

Благодарность сотрудникам банка в г.Нижний Новгород

Оценка 5

Добрый вечер. Сегодня хочу поблагодарить сотрудников банка в отделении г.Нижний Новгород за помощь в оплате кредита и подробную консультацию! В прошлом месяце я взяла кредит через... Читать полностью

25.12.2024

экстренное закрытие кредита

Оценка 5

Впервые обратились для оформления кредита для покупки машины. Обращались в отделение несколько раз за консультацией. За всё время обслуживания сотрудники отделения всегда были... Читать полностью

24.12.2024

Помогли снизить платеж

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка, оформлял здесь автокредит. платил исправно, но сейчас появились трудности, сумма платежа велика. Приехал в офис, специалист предложила оформить... Читать полностью

24.12.2024