13 февраля 2025 года я позвонил из приложения ТБанка в службу поддержки банка. На звонок ответил оператор Юрий (идентификатор сотрудника 327092).
Оператор Юрий продемонстрировал высокий уровень клиентоориентированности, вежливость и профессионализм при предоставлении информации. Были предприняты все необходимые действия для решения вопроса клиента. В завершение разговора Юрий предоставил мне номер обращения для отслеживания статуса.
13 февраля 2025 года я позвонил из приложения Т-Банка в службу поддержки. На звонок ответил клиентоориентированный оператор Юрий (Идентификатор сотрудника 327092).
Оператор Юрий продемонстрировал высокий уровень клиентоориентированности, вежливость и профессионализм при предоставлении информации. Были предприняты все необходимые действия для решения вопроса клиента. В завершение разговора Юрий предоставил мне номер обращения для отслеживания статуса зая
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
LamodaОтзывы о продуктах Т-Банка
Понравилось обслуживание в Т-Банк
Быстро решили вопрос с подпиской Премиум! Отдельное спасибо Татьяне, номер 4***7, специалист высокого уровня и доброжелательный.Я не правильно подключил подписку и в процессе пока...
Алена из Т-Банка умничка
Обратился для регистрации ИП, все оформили в чате, без лишнего геморроя и проблем, специалист Алена разъяснила все по полочкам , комфортно, доступным языком, оформили все способы...
Отличная поддержка
Советую пользоваться поддержкой в приложении! Почему? Обьясню нижу Быстро отвечают Дают понятный ответ Приятные операторы) Вобщем, случайно перевел баланс с карты на мой...
Работа чата
Писал в чате вопрос по поводу подписки Pro. Спросил, есть ли у меня льготный период на подписку Pro. Через 5 минут ожидания ответил оператор, сообщил, что льготного периода, к...
Мгновенный возврат средств за годовую подписку Pro
Обычно пользуюсь подпиской Pro. Решил попробовать Premium. 05.02.25 подключил. Пришло уведомление, что годовая подписка Pro отменена. Стало очень неприятно, т.к. я ещё твёрдо не...
Благодарность за работу персональному менеджеру
Так получилось, что последнюю неделю пришлось очень плотно общаться с моим персональныи менеджером Б-ой Натальей. Обратилась я к ней сначала с проблемой, которую не смогла решить...
Проконсультировали и вернули деньги
3 февраля мной была ошибочно оформлена подписка Премиум, поскольку решила, что это призовая подписка и деньги не спишут. 4 февраля это обнаружила и написала в поддержку. Поддержка...