Оформление ипотеки

14.02.2025 22:14
196
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Оформил в Абсолют Банке семейную ипотеку. Опыт первый, сравнивать пока не с чем, однако на что-то я всё же обратил внимание.

И дистанционная часть (по электронной почте - до сделки), и очная (в отделении у метро Красные ворота) прошли на высоком уровне:

  1. Ответы были оперативными, в них содержалась вся необходимимая информация без "воды".
  2. Большая часть моих вопросы закрываловсь ещё до того, как их задавал - чувствуется внимание к деталям.
  3. Вежливость в диалогах - все сотрудники показали себя профессионалами.

Не могу не отметить отличную работу следующих сотрудниц Банка:

  • Ильичёва Валентина - сопровождала дистанционную часть, консультировала по документам. Несмотря на сжатые сроки выхода на сделку, у меня не было ощущения стресса: информация поступала своевременно.
  • Любовь и Ульяна - вели сделку в отделении: документы подготовливались оперативно, и процесс оформления занял минимальное количество времени. Их доброжелательность создала комфортную атмосферу, что для меня было важным в этом серьёзном вопросе.

В целом, я остался доволен не только качеством обслуживания, но и тем, как сотрудники Абсолют Банка стремятся помочь клиентам. Они действительно делают всё возможное, чтобы процесс был максимально простым и понятным. 

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,36
средняя оценка
50%
решено проблем
165
отзыва
161
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Ипотечное страхование

Оценка 5

20 января обратилась в банк для продления страхование жизни.Усуга заняла 20 минут,мне все подсказали,рассказали подробно,что можно и онлайн оплатить.Замечательный банк... Читать полностью

20.01.2025

Отличный банк. Прекрасное обслуживание в Челябинске

Оценка 5

Посетила офис банка 17.01.2025 в городе Челябинске по адресу улица Кирова, 5 в. Примерно в 14 часов, сразу пригласили на обслуживание. Все очень быстро, приятно. Офис светлый... Читать полностью

17.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Благодарю сотрудницу "Абсолют банка" в г. Челябинск Венеру за помощь в быстром оформлении справки о процентах для налогового вычета! Сегодня, 17 января 2025, обратился... Читать полностью

17.01.2025

Помощь во всех вопросах

Оценка 5

пришла в отделение 17.12.2024, в отделение в Казани,чистое ухоженное с милой нарядной елочкой.Сотрудник сразу помог сориентироваться какой талон взять и вежливо выслушал все мои... Читать полностью

17.12.2024

Продление страховки по Ипотеке

Оценка 5

Сегодня посетила отделение Абсолют Банка на Воронцовском для продления страховки жизни по ипотеке. Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию за профессиональное и внимательное... Читать полностью

11.12.2024

Закрытие ипотеки

Оценка 5

2 декабря пришли в отделение на ул. Южнобутовская для того, чтобы проконсультироваться, как досрочно закрыть ипотеку, и потом какие наши действия после закрытия. Менеджер помог нам... Читать полностью

10.12.2024

Закрытие ипотеки на 5+

Оценка 5

Ипотеку в данном банке (филиал в городе Ростове-на-Дону) оформила в 2020 году. Ставка была намного ниже, нежели чем в других банках. 28/11/24 посетила офис банка, чтобы получить... Читать полностью

28.11.2024