Был приглашен по программе "приведи друга" на кредитную карту. В самой системе уже сейчас на начальном этапе есть минусы с которыми столкнулся.
1)на этапе регистрации пришла смска что заявка на карту принята, но за неделю никто не позвонил, пришлось оформлять заявку еще раз и после этого поступил звонок от сотрудника Елены(о которой дальше пойдет речь)
2)Приложение на IOS не интуитивное. например, при регистрации нового пользователя просит ввести пароль. Вводишь пароль и каждый раз ошибка. Но какая именно ошибка = неизвестно. Только благодаря сотруднику Елене удалось выяснить что пароль только цыфры и ровно 5.
3)В листе-подсказке для активации карты сверху указан номер телефона для Москвы и МО и для остальных регионов России. Вот второй не предлагает активировать карту, то есть бесполезен и вводит в заблуждение.
Весь этот отзыв написан благодаря сотруднику Елене, которая на всем этапе получения кредитной карты контролировала процесс, активно интересовалась нужна ли помощь, подсказывала удобные фишки и преимущества работы с картой КредитЕвропаБанка. Не знаю как сложится мое дальнейшее взаимодействие с банком, но сотрудник Елена своим профессионализмом подняла планку доверия к банку заранее высоко.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Отличный банк
Здравствуйте Хочу написать отзыв о Кредит Европа банк, давно являюсь клиентом , пользуюсь и дебетовой и кредитной картой. Обратилась 05/02/25 с вопросом по зачислению на...
Спасибо Юля
Всех с Новым годом и новым счастьем А меня с увеличением кредитного лимита Обратился в банк в офис сразу поле праздников! Н-ва Юлия П. и Раушания совместно помогли решить...
Благодарность
Здравствуйте, пришел в отделение по адресу Вельяминовская 6 , за 15 минут до закрытия . Я хотел оформить карту кредитную , обратился к сотруднику отделения . Сотрудник банка...
Карты
Добрый день. Очень благодарна банку за сотрудничество. В декабре перед Новым годом мне нужны были денежные средства, банк мне одобрил карту. Также есть дебетовая карта, которой...
Хорошее обслуживание
Хочу сказать большое спасибо специалисту офиса в г. Ярославль за отличное обслуживание. Ранее оформил автокредит и через какое то время со мной связались с предложением оформить...
Оперативно помогли
Добрый день. Опять очень выручили в Европа банке. Срочно понадобилась справка о счетах, супруга госслужащая. Приезжай в банк на Маркса 73 в Челябинске, попал к специалисту Юлии...
Благодарность
Давно работаю с этим банком и меня все устраивает. И сотрудники, и условия по кредитам. В декабре , числа 26 подошла в офис на Ленина 79, так так не могла разобраться с...