Много скрытых платежей

В августе 2024 года взял потребительский кредит в Совкомбанке, при оформлении он-лайн спрашивал про скрытые платежи, сказали таковых нет, платеж в месяц составлял 8 500 р.

Неладное почувствовал на 3-й месяц, когда решил вместо 8 500 р. ежемесячного платежа внёс 15 000 р. для более быстрого погашения кредита, при внесении 15 000 вместо 8 500 тело кредита не уменьшилось. На горячей линии мне ответили, что у меня есть страховка, о которой меня никто не предупреждал и которую можно было отключить бесплатно в первые 30 дней, но как бы я ее отключил, если я про неё не знал. 

Я отключил страховку страхования жизни, посетовав про зря уплаченные деньги за первые 3 платежа, но каково было мое разочарование при следующем платеже, при котором на погашение процентов ушло 500 р., а 8 000 опять куда-то пропали. Я опять позвонил на горячую линию, где мне сказали, что у меня есть еще одна страховка, так называемый тарифный план, от которой я уже не смогу отказаться. 

Я проклял тот день, когда связался с Совкомбанком и досрочно погасил кредит, но в конце меня ждало еще одно разочарование. По закону, я имею право вернуть 13% подоходного налога со страховых выплат. Я обратился в банк за справкой о выплаченных мной страховых выплатах. С 31.01.25 по 15.0225 я тщетно пытался получить данную справку в отделении банка, мне настойчиво выдавали справки, где из моего платежа в 8 500 р. справка была на 500 р., а 8 000 просто исчезали. В конце концов мне предложили сделать справку за 3 000 р. и за качество справки никто ответственность не брал.