Не выплатили кешбэк от miuz

15.02.2025 11:06
208
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствйте! Еще 5 января 2025 года сделали покупку у партнера(miuz), все в соотвествии с программой. Кешбэк не отобразился в разделе "кешбэк у партнеров". Писал в чат 3 раза, 2 первых оператора вообще ничего делать не стали, только сказали, что все придет, хотя было очевидно, что то не так. Третий оператор составил какое то обращение, которое закрыли на следующий день, без какого либо понятного решения, сказали, что будут писать этому партнеру, а собственно чего ему писать, если у вас есть условия программмы и есть моя покупка, я даже чек прислал оператору.

Очень неприятно, что так обманывают, а если это какой то сбой, то никак не помогают.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-18T12:29:41+03:00
Приветствуем! Кэшбэк за покупку у нашего партнёра начислим 10 марта. Увы, не смогли рассчитать его раньше, так как не сразу получили информацию от магазина. Добавим, что с нашей стороны не было нарушений в работе и консультации. Надеемся, мы смогли помочь в решении вопроса. Будем благодарны, если сообщите об этом через кнопку под вашим отзывом ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,53
средняя оценка
15%
решено проблем
16 166
отзыва
15 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вопрос в чат-поддержку Альфа-Банка по поводу зачисления зарплаты на карту Банка

Оценка 5

Приветствую читателей отзывов на данном сайте! Тоже хочется поделиться своей историей обращения в чат-поддержку Альфа-Банка от 6 февраля 2025 года 21:37 по МСК. Цитирую вопрос из... Читать полностью

11.02.2025

Взаимодействие в чате-поддержке Альфа-Банка с вопросом по поводу платёжного стикера

Оценка 5

Всем доброе время суток! Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. 05 февраля 2025 года в 18:54 по МСК я обратился в чат-поддержку с... Читать полностью

11.02.2025

Щепетильная, старательная помощь специалиста технической поддержки

Оценка 5

По специфике своей работы теперь часто будет нужно отправлять денежные средства и оплачивать услуги с подтверждением платежа квитанцией. 4 февраля 2025 года в 17:19 в чате... Читать полностью

08.02.2025

Лестные слова за дебетовую карту

Оценка 5

Передо мной возникла задача заказать себе дебетовую карту, и я в интернете увидел преложение оформить дебетовую карту от Альфа банка, с очень хорошими условиями кэшбэка, да еще и... Читать полностью

08.02.2025

Отличное знание по продуктам сотрудников Альфа банка

Оценка 5

6 февраля 2025 года в 17:41 я обратился в поддержку альфа банка по вопросу об информации о акции пригласи друга в этот же день, в 17:47 подключился оператор Яна,которая полностью... Читать полностью

06.02.2025

Помощь оператора в получении справки для госслужащих

Оценка 5

Возможности посещать офис Альфа банка нет, так как я работаю и отпроситься трудно. Очень выручает, что Альфа-Банк предоставляет возможность решить вопросы онлайн. Не смотря... Читать полностью

06.02.2025

Классная возможность потратить заработанный кеш бэк в рублях, удобно вывести!

Оценка 5

Здравствуйте, 6 февраля в 0, 1-28 я обратился в онлайн-чат-приложение Альфа-Банк. Задал вопрос: как я могу получить свой накопленный кэшбэк? Он падает автоматически на мой... Читать полностью

05.02.2025