Обслуживание в офисе специалистами банка
Ранее являлось клиентом Драйв клик. В этом году меня перевели в Сбер. Пришло время продлить полис КАСКО. Я его продлила, позвонила по номеру 900. Специалист сообщила, что для того, чтобы сдать полис в банк нужно обратиться в ближайшее отделение банка или воспользоваться чатов в Сбербанк Онлайн. Т.к. у меня нет карт Сбербанка и соответственно приложения Сбербанк Онлайн, то сегодня 15.02.2025 г я обратилась в отделением банка по адресу Г.Екатеринбург ул.Техническая 32. И до сих пор пребываю в шоке. Специалист банка сообщил мне, что "Вы не наш клиент, обращайтесь в свой Драйв Клик". Полис принимать отказалась. Зачем то пригласила специалиста Драйв Клика, который сказал, что у него нет доступа к загрузке документов.
Для того, чтобы у меня появился Сбербанк Онлайн мне предложили 2 варианта:
1. Открыть кредитную карту. Но я не хочу еще один кредит.
2. Открыть дебетовую карту с ПЛАТНЫМ обслуживанием.
Я пребываю в негодовании - банк не даёт мне возможности выполнить обязанности по договору и предоставить КАСКО. Считаю, что это делается умышленно, чтобы поднять мне процент по кредиту.
Не советую никому связываться с этим банком.
Во всех банках есть адрес электронной почты, на который можно отправить полис КАСКО и чек об оплате. Но Сбер не такой. У него свои правила. Вынуждают получать еще одну услугу, чтобы исполнять обязанности по другой услуге.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность сотруднику
Добрый день! 22.01.2025 обращалась в отделение банка в г. Курске по адресу Менделева ул., д. 10 по вопросу досрочного погашения автокредита. Хочу выразить исреннюю благодарность...
Отличное обслуживание
Мой кредит из Драйв Клик Банка передали в Сбербанк. В связи с этим, для разъяснения всех возникших вопросов,обратилась в отделение Сбербанка на ул.Валовой 8/18 15.09.2024 г. В 13...
Сбербанк не принимает авто в залог
Взяли автокредит в Сбербанке в сумме 1 300 000 рублей. На следующий день купили в салоне новый авто (LADA VESTA). Стоимость была 1 450 000, но, со скидками по трейд-ин, в договор...
Отличное обслуживание
С момента подачи заявки и до принятия автомобиля в залог меня сопровождал персональный менеджер К-ов Искандар. Большая благодарность ему, со своей стороны сделал всё, что я просила...
Высококвалифицированный и доброжелательный коллектив сотрудников в филиале 0630 Сбербанка России
Небольшая предыстория) Приехал в Санкт-Петербург за машиной. Выбирал в пределах 800 000 р., много смотрел автомобилей в данном ценовом диапазоне. Понял, что за эту сумму тот...
Сбербанк вернул мои деньги
Я благодарна сотрудникам Сбербанка за помощь в возврате моих денег. Очень приятно, что человеческий фактор все же существует. Отдельное спасибо Вячеславу Юрьевичу и Диане...
Благодарность
В 2012 году, брал автокредит, по условиям кредита я должен делать полис каско на автомобиль и предоставлять его в банк. Предыдущие три года я делал это электронным способом. В...