Благодарность за качественное обслуживание

15.02.2025 17:44
451
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Добрый день!07.02.25г обращалась в офис на Звенигородской 12 г.СПБ для открытия дебетовой карты. Очереди не было, я взяла талон и сразу попала на обслуживание к специалисту Марии С.

 Сотрудник вежливо уточнила, для каких целей мне нужна карта и предложила два варианта. Доброжелательно и понятным для меня языком рассказала об условиях выпуска, обслуживания и лимитах по картам, про кэшбэки и помогла сделать правильный выбор.

 Решила оформить Жар карту,т.к. сотрудник сказала, что по ней выше кэшбэк-3% на аптеки, АЗС и рестораны, что очень важно для меня. А ещё, что могу снимать без комиссии во всех банкоматах нужную мне сумму.

 После получения карты, Мария любезно помогла мне активировать её в банкомате.

Благодаря ей всё прошло быстро,профессионально и качественно, пробыла в банке не более 15 минут. Такой уровень сервиса вызывает желание возвращаться в ББР Банк снова и снова!Спасибо за профессионализм и внимание к клиентам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-26T22:15:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, чем запомнился вам сотрудник? 13.03.2025 Оценку засчитали.
user-393020940148
2025-02-27T22:01:29+03:00
Прошу засчитать отзыв, так как это моя благодарность сотруднику за её профессионализм! Очень понравилась и запомнилась её доброжелательность, улыбчивость, компетентность. Помогла мне определиться с выбором карты, вежливо и заинтересованно общалась со мной. Сразу обратила внимание на сколько грамотный специалист. Благодарю за качественную работу! В следующий раз также хотелось бы попасть к ней на обслуживание! Моя оценка 5 ))
ББР Банк
ББР Банк
2025-02-18T12:05:16+03:00
Уважаемый user-393020940148! Спасибо за отзыв. Мы ценим, что Вы положительно отзываетесь о предоставленном уровне сервиса. Рады, что Мария оказала Вам профессиональную помощь в выборе, оформлении и активации карты. Будем рады видеть Вас снова. С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,48
средняя оценка
8%
решено проблем
181
отзыв
180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Оформление карты

Оценка 5

10 апреля 2025 года, посетил офис Ббр в Г. Пенза, на улице Пушкина дом 7. Меня интересовало оформление дебетовой карты. В офисе отсутствовала очередь, так как сотрудники очень... Читать полностью

10.04.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

25.03.2025 Впервые посетила отделение банка ББР, расположенного по адресу г. Владивосток ул. Океанский пр-т д.131 В. Приехала в банк в начале рабочего дня, около 09:30 утра... Читать полностью

10.04.2025

Оформление карты

Оценка 5

Решила поделиться впечатлениями о банке, в котором обслуживаюсь уже давно. Всегда была довольна работой сотрудников и банка в целом. Сегодня 08.04.2025, где-то около 14 часов... Читать полностью

08.04.2025

Высокий профессионализм и качество обслуживания

Оценка 5

Давно являюсь клиентом ББР банка в г. Находка по ул. Кольцевая 4Б. Хорошее расположение офиса, есть парковка для клиентов. В отделении всегда чисто, светло и уютно.3 февраля... Читать полностью

07.04.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

Я иногородний житель, ранее обслуживался только в банках, у которых есть офис в городе проживания (в Зеленогорске). Но часто, когда мониторил ставки по вкладам в интернет ресурсах... Читать полностью

02.04.2025

Самые лучшие сотрудники в городе Сочи

Оценка 5

1.04.2025 обратилась с мужем в офис ББР банка в г. Сочи. Нам нужно было выгодно разместить денежные средства которые копим на чёрный день. Хотелось их приумножить. Мы взяли талон и... Читать полностью

02.04.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

В августе 2024 года обратился в банк для покупки юаней. С порога впечатление произвело чистота и приветливость сотрудников. В кассе Сотрудник Татьяна порекомендовала карту с... Читать полностью

31.03.2025