Отличная дебетовая карта Альфа

16.02.2025 00:58
402
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По отзывам знакомых заказала себе дебетовую карту Альфа. Удобно, что карту доставили прямо домой, не нужно стоять в очереди, чтоб получить карту. Сотрудница банка Алина всё объяснила, рассказала о всех преимуществах карты, ответила на все мои вопросы. Подкупило, что обслуживание абсолютно бесплатное. Огромный плюс - переводы без комиссии. Ну и еще один бонус - это хорошие кэшбэки.

Очень порадовал один момент. У меня возникли трудности с инвестициями. Я 10 января 2025года обнаружила, что не выполнила все условия при покупке акций, сразу написала в техподдержку, чтоб прояснить ситуацию. Сотрудник банка Дмитрий подтвердил мою ошибку, но через несколько дней написал в чат и порадовал, что в качестве компенсации мне подарили акции на 300руб.

А недавно и мужу заказали карту Альфа. Привезли буквально в течении двух часов, спасибо за оперативность!

Подробнее на 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-16T00:59:02+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-18T09:59:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,53
средняя оценка
15%
решено проблем
16 166
отзыва
15 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вопрос в чат-поддержку Альфа-Банка по поводу зачисления зарплаты на карту Банка

Оценка 5

Приветствую читателей отзывов на данном сайте! Тоже хочется поделиться своей историей обращения в чат-поддержку Альфа-Банка от 6 февраля 2025 года 21:37 по МСК. Цитирую вопрос из... Читать полностью

11.02.2025

Взаимодействие в чате-поддержке Альфа-Банка с вопросом по поводу платёжного стикера

Оценка 5

Всем доброе время суток! Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. 05 февраля 2025 года в 18:54 по МСК я обратился в чат-поддержку с... Читать полностью

11.02.2025

Щепетильная, старательная помощь специалиста технической поддержки

Оценка 5

По специфике своей работы теперь часто будет нужно отправлять денежные средства и оплачивать услуги с подтверждением платежа квитанцией. 4 февраля 2025 года в 17:19 в чате... Читать полностью

08.02.2025

Лестные слова за дебетовую карту

Оценка 5

Передо мной возникла задача заказать себе дебетовую карту, и я в интернете увидел преложение оформить дебетовую карту от Альфа банка, с очень хорошими условиями кэшбэка, да еще и... Читать полностью

08.02.2025

Отличное знание по продуктам сотрудников Альфа банка

Оценка 5

6 февраля 2025 года в 17:41 я обратился в поддержку альфа банка по вопросу об информации о акции пригласи друга в этот же день, в 17:47 подключился оператор Яна,которая полностью... Читать полностью

06.02.2025

Помощь оператора в получении справки для госслужащих

Оценка 5

Возможности посещать офис Альфа банка нет, так как я работаю и отпроситься трудно. Очень выручает, что Альфа-Банк предоставляет возможность решить вопросы онлайн. Не смотря... Читать полностью

06.02.2025

Классная возможность потратить заработанный кеш бэк в рублях, удобно вывести!

Оценка 5

Здравствуйте, 6 февраля в 0, 1-28 я обратился в онлайн-чат-приложение Альфа-Банк. Задал вопрос: как я могу получить свой накопленный кэшбэк? Он падает автоматически на мой... Читать полностью

05.02.2025