Банк замораживает вклады!!!
Добрый день, глубоко не уважаемые представители Банка из отдела, ответственного за блокировку счетов по 115-ФЗ, которые отвратительно работают, создают проблемы и наносят ущерб как клиентам так и Банку.
Я являюсь привилегированным зарплатным клиентом вашего банка более 10 лет, регулярно получаю только зп на карту вашего банка. Несколько дней назад какие-то неадекватные сотрудники вашего банка решили, что получение зп от официальной государственной компании является доходом, полученным преступным путем и не долго думая заблокировали все счета таким образом, что я не могу снять денежные средства на еду (лимит на перевод 0 рублей), несу просрочки по кредитным обязательствам, не могу записаться на приём к платному врачу по обострившемуся заболеваний.
Для разблокировки зачем - то затребовали справку 2 НДФЛ от государственной компании за последние 6 месяцев , которая впринципе не может быть предоставлена сейчас тк через госуслуги ещё не сформирована, через работодателя данная справка также получается длительное время, а затем ещё месяц будет рассматриваться банком как мне сообщили, будут проверять платит ли компания государственная компания налоги или нет...
Как мне сказал сотрудник в отделении банка, что данная проблема возникает регулярно у очень большого числа клиентов из-за неадекватных действий данного отдела банка и назвал этих сотрудников очень емким матерным словом. Любую претензию хамски игнорируют преркрываясь 115-ФЗ, чувствуют себя абсолютно безнаказанными за любые неадекватные действия.
Я хочу отметить что данное хамское отношение и откровенное злоупотребление должностными полномочиями влечёт колоссальные репутациоонные убытки для банка, люди просто не будут хранить у вас деньги. Как минимум я выведу все средства и откажусь от услуг вашего банка, а также посоветую это сделать всем своим знакомым и коллегам.
Также в адрес ЦБ РФ направлено обращение с описанием ситуации и жалобой на ваших сотрудников.
Прошу банк разблокировать счета, принести извинения и возместить понесенные финансовые убытки в возможно короткие сроки.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Молодежная карта ГПБ&РСМГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Лояльный подход
Оформил карту с целью поездки в Китай на семестр по обмену, перестала работать в ноябре 2024 года оставив меня в затруднительное положении. Оплачивал покупки родителям в России...
Лояльный подход
Добрый день. В сентябре 2024 года оформил дебетовую карту Union Pay в Газпромбанке, в октябре поехал заграницу, совершил одну операцию по карте, в ноябре списали комиссию 5000 руб...
Благодарность
Здравствуйте. ID 42**7 Екатерина. Хочу поблагодарить от души Екатерину. Позвонил на горячую линию, рассказал ей о том, что хочу открыть счёт и оформить дебетовую карту. Она...
Быстро дали ответ в официальном сообществе
Возникла необходимость узнать сроки рассмотрения документов по блокировке карты по ст 115-ФЗ ,т к документы предоставила,а про сроки не уточнила в отделении банка. С данным...
Решили вопрос в чате по акции "Приведи друга"
В декабре 2024 года,я пригласила по акции банка "Приведи друга" двух друзей,они выполнили условия в январе 2025 и должно прийти вознаграждение,но у одного друга банк заблокировал...
Лояльный подход
Всем добрый день! Хочу поделиться опытом в оформлении и пользовании картой Union pay Газпромбанка. Заказала карту через ссылку блогера, где при тратах от 10000 рублей в течении 4...
Помощь всегда рядом: стоит только обратиться
Пользуясь интернет -банком я увидела новое предложение по кэшбэку -35% на определннные категории, что меня заинтересовало, но для перехода есть много услоаий, которые для меня...