Оценка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я написал в чат 14.02.2025 в 13:37, и мне ответила Кира. У меня возникли вопросв по списанию суммы за годовое обслуживани, которого быть не должно .
Я попросил специалиста о помощи. Вообще это кредитная карта , которой я не пользуюсь , человек случайно на нее перевел сумму . Ее же и списали .
Списанте вернули и подключили годовое обслуживание. Спасибо !
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T10:24:26+03:00
Спасибо за отзыв. Вы приложили только фрагмент переписки. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва скриншоты всей вашей переписки с сотрудником в чате.
27.03.2025 Принимаем итоговую оценку «4», вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
Т-Банк
2025-02-16T09:59:47+03:00
Здравствуйте.
По вашему тарифу кредитной карты плату за годовое обслуживание списываем при наличии долга или переплаты на кредитном счете.
Деньги списали верно, так как переведенная сумма стала переплатой.
Ценим вас как клиента, поэтому в рамках лояльности деньги вернули. Благодарим за положительный отзыв, доверие и высокую оценку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
На образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Самый душевный отзывчивый банк
user-84888134292
Спасибо огромное операторам тбанка. Мне сегодня просто невероятно пошли на встречу в переписке и сами предложили оспорить списание комиссии по кредитке за платеж неспрпведливый в...
5
Т-Банк
Оспаривание платежа оказания услуг физ. лицу
user0298805
Хочу поблагодарить команду Т-банка за оперативное решение проблемы! Арендовал автомобиль у юр. лица, оставил залог 15000 руб. который не возвращали более 2х месяцев, благодаря...
5
Т-Банк
Т-Банк. Выпуск кредитной по акции Приведи друга
user-115412781465
Заказала кредитную карту по акции "Приведи друга", с условием бесплатного обслуживания. При назначении встречи для получения карты выяснилось, что акция не прикрепилась и...
5
Т-Банк
Компетентность
user-967521451593
Хочу выразить огромную благодарность Элизабет за профессиональную консультацию и помощь в подключении программы лояльности! Её знания и внимательность к деталям сделали процесс...
5
Т-Банк
Благодарность за клиентоориентированность
user-315617456727
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Т-Банк". сегодня 09.04.2025 я обратилась в онлайн-чат по поводу покупки авиабилета через приложение ввиду технической...
5
Т-Банк
Т- банк спас меня от беды
user-804114315353
7.04.2025г я попала под влияние мошенников. Был звонок от водоканала, где я назвала цифры, как оказалось это был код. Затем мне поступил звонок, сказали что я назвала код и теперь...
5
Т-Банк
Как я деньги возвращал
user-235121449198
Как-то, просматривая обычный сайт автопрома. а экране наткнулся на рекламное объявление с фото очень красивой девушки. Ну, прям не удержался! Тапнул..., но, понятно, никакой фото...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Самый душевный отзывчивый банк
Оценка
Спасибо огромное операторам тбанка. Мне сегодня просто невероятно пошли на встречу в переписке и сами предложили оспорить списание комиссии по кредитке за платеж неспрпведливый в...
10.04.2025
Оспаривание платежа оказания услуг физ. лицу
Оценка
Хочу поблагодарить команду Т-банка за оперативное решение проблемы! Арендовал автомобиль у юр. лица, оставил залог 15000 руб. который не возвращали более 2х месяцев, благодаря...
09.04.2025
Т-Банк. Выпуск кредитной по акции Приведи друга
Оценка
Заказала кредитную карту по акции "Приведи друга", с условием бесплатного обслуживания. При назначении встречи для получения карты выяснилось, что акция не прикрепилась и...
09.04.2025
Компетентность
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность Элизабет за профессиональную консультацию и помощь в подключении программы лояльности! Её знания и внимательность к деталям сделали процесс...
09.04.2025
Благодарность за клиентоориентированность
Оценка
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Т-Банк". сегодня 09.04.2025 я обратилась в онлайн-чат по поводу покупки авиабилета через приложение ввиду технической...
09.04.2025
Т- банк спас меня от беды
Оценка
7.04.2025г я попала под влияние мошенников. Был звонок от водоканала, где я назвала цифры, как оказалось это был код. Затем мне поступил звонок, сказали что я назвала код и теперь...
09.04.2025
Как я деньги возвращал
Оценка
Как-то, просматривая обычный сайт автопрома. а экране наткнулся на рекламное объявление с фото очень красивой девушки. Ну, прям не удержался! Тапнул..., но, понятно, никакой фото...
09.04.2025