Часто банки предлагают пакеты услуг по обслуживанию клиентов, у них можно получить премиальный статус или набор привилегий.
Чтобы это уточнить 05.02.2025 года я написала в чат Альфа-банка свой вопрос о том, существует ли у них премиальный статус клиента, а также о том, как его получить и какие привилегии он даёт.
К решению вопроса подключилась оператор Ляйсан, переписка с ней продолжалась с 19:20 до 19:23.
Да, Ляйсан всего за три минуты всеобъемлюще ответила на все мои вопросы, прислав детальнейшее сообщение со всеми ньюансами. Рассказала обо всех преимуществах и условиях.
Спасибо оператору Ляйсан из Альфа-банка за её профессионализм и оперативность; исчерпывающий ответ за три минуты это рекорд. Так держать, Ляйсан.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли отключить уведомления
Сегодня, 5 февраля 2025 г., получила на телефон пуш-уведомление, что мне подключена услуга оповещения по кредитной карте, первый месяц бесплатно, а далее нужно платить 159 руб. Это...
Решили вопрос
12 августа 2024 года обратился в службу поддержки в онлайн чате банка с такой проблемой что я не мог посмотреть cvc номер своей карты. Сотрудник банка Вячеслав вошёл в положение и...
Кэшбэк
04.02.2025 В приложении Альфа-банка мне было интересно узнать за какие товары у меня есть кэшбэк, я задал этот вопрос сотруднику банка Кириллу. Сотрудник Кирилл ответил быстро и...
Повышенный кешбэк за покупки в Яндекс еда
Среди партнеров банка я увидела, что сервис Яндекс еда дает повышенный кешбэк 10% за первый заказ при оплате Альфа-картой. Я уже покупала на этом сервисе, поэтому условия решила...
Спасибо сотруднику за решение проблемы
Хочу поблагодарить сотрудника чата Софью за решение моей проблемы, качественную и быструю консультацию и вежливое общение! 4 февраля в 9.37 обратился в мобильном приложении банка...
Очень быстро отвечают на вопросы
Хочу поделиться положительными эмоциями от поддержки банка. 4 февраля 2025 года написал в поддержку банка о возврате денег при попытке оплатить заказ на одном маркетплейсе за 1...
Апельсиновая карта
Добрый вечер, обратилась в мобильный банк подержки 3 февраля 2025г. в 23:18 хотелось узнать подробно какие выгодные условия у апельсиновой карты. Подключилась специалист Ольга...