Это не банк а какой то кошмар. Сегодня обнаружил, что с карты списаны средства на оплату связи, которую я оплачиваю другим банком. И ещё подключен автоплатеж, который я не подключат. Карту ВТБ получил, так как открыл там вклад и использую карту для оплаты транспорта. Я так понимаю мои деньги в опасности с таким банком. Обращение в банк никаких результатов не дало. Сказали решайте сами свой вопрос с оператором. До этого на работе работодатель попросил оформить под зарплатный проект карту на несколько месяцев. Пошел на встречу. Выездной представитель банка, самостоятельно в моем приложении прочитал смс которые ему нельзя читать подписал документы на открытие кредитной карты, о которой не предупредил и на вопрос как её убрать сказал, что еë нужно сначала активировать, пришлось идти в офис закрывать карту и счет. Создается впечатление, что здесь сотрудники работают по аутстафингу и никакой ответственности банк ни за что не несёт. Я уже начинаю переживать за свой вклад если честно. После общения с поддержкой, которая обещала передать мои вопросы вышестоящему руководству. А решать мои вопросы отказалась, я сделал вывод что единственно правильный способ обезопасить себя от этого банка это закрыть все карты и счета, надеюсь, хоть с этим не возникнет проблем. Настроение просто не выразить словами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность менеджеру Анне
Хочу оставить благодарность сотруднику ВТБ банка по доставке карты - К-ой Анне (7***3). Заказал карту для перевода пенсии. Менеджер приехал вовремя, оформление прошло быстро и...
Отзыв о работе сотрудника банка ВТБ Дмитрия
Подключал в банки ВТБ привелегии, сказали, что позвонит специалист, но увы и ах, не позвонил в назначенное время. Я сам связался с банком, ~ 5 апреля 2025, чтобы оперативно закрыть...
Отличная работа!
Добрый день! Хочу выразить благодарность оператору чата Дмитрию 0**6 за повышенную заинтересованность и оперативность в решении проблемы. Суть проблемы - я совершила покупку на...
Спасибо за помощь
Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора Александра с табельным номером 7******8 за помощь. Для заявления на госуслугах потребовалась выписка/справка по карте подтверждающая...
Получение кэшбэка
Обратилась с вопросом о получении кэшбэка за покупки в выбранный категориях. Оказалось, что я не выполнила условия банка. Оператор 70**2 грамотно разъяснила условия получения...
Оперативная работа представителя
Я позавчера заказала карту втб с доставкой по адресу получателя. представитель Светлана, табельный номер сотрудника 7******4, заранее позвонила предупредила о времени встречи и...
Возврат комиссии
спасибо оператору Татьяне 7****3 за оперативное решение вопроса о том же комиссии при снятии денег в банкомате. Получаю пенсию в банке.По условиям банка могу снимать деньги в любом...