Как Альфа Банк сделает всё возможное , чтобы вы не получили вознаграждение.
Хочу сегодня поведать историю о том , как альфа банк не хочет выплачивать вознаграждение за участие в реферальной программе по кредитной карте. Ничего не предвещало беды , в один момент увидел в приложении неплохое вознаграждение за участие в реферальной программе альфа банка по кредитной карте. Предложил знакомому оформить карту , после чего он успешно перешёл по ссылке , оформил карту и после этого забрал. Также у него всё отобразилось в приложении , что прекрасно видно на скриншотах , приложенных к этому посту. Далее знакомый совершил покупки на определённую сумму, , осталось только ждать , когда альфа банк пришлет вознаграждение. Но не тут-то было. Спустя 2 недели после выполнения условий другом , связался с поддержкой , которая по итогу попросила друга связаться с ними со своего аккаунта и разобраться в ситуацию. Создали обращение , в решении которого подтвердили факт получения карты и выполнения условий, и сказали просто ждать. Как заверели по времени, максимальное ожидание происходит до 1 месяца. Но и после этой даты ничего не пришло. Потом началось самое интресное. Альфа банк начал заверять , что друг оформил карту по другой ссылке и мне не положен никакой бонус. На вопрос как это возможно и почему у него в истории приглашений высвечивается только моя рекомендация , и почему 2 недели назад они заверяли , что все условия выполнены , поддержка не предоставила каких-либо адекватных аргументов.
Что мы имеем: потраченные нервы , время и силы на общение с некомпетентной поддержкой.
Не рекомендую ни кого лишний раз тратить время на эти акции , приглашая знакомых , если в итоге ты приводишь в банк новых клиентов , а по итогу с тобой просто так поступают.
![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Под залог автомобиля![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На покупку автомобиля![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Обращение по вопросу смены тарифа по карте
Недавно мне понадобилась помощь службы поддержки банка, и я хотел бы поделиться своим опытом. Обратился я в поддержку с вопросом о возможности смены тарифа по кредитной карте...
Вовремя вспомнил
16 января я вспомнил, что надо закрыть кредитную карту Альфа банка. Со следующего дня пошла бы просрочка по кредитке. Плюс списали бы плату за второй год пользования (первый год...
Помощь с условиями выплаты бонусов по акции
Чат поддержки Альфа-банка регулярно позволяет мне разобраться с нюансами акций, которые проводит банк, условия по которым могут быть весьма не очевидны. 17 мая 2024 года в 07:49...
Вернули деньги за услугу, которую не хотел подключать
Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Увидел списание с карты, спросил у поддержки за что оно, оказалось подключилась дополнительная услуга. Попросил ее отключить...
Благодарность
2 августа 2024 г. в 12:53 я обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банка. Задала вопрос по поводу регистрации обращения в Альфа-банк по теме возврат процентов по кредитной...
Помогли с вопросом о кредитном лимите
4 февраля 2025 года, в 21:05 по Мск времени.Обратилась в онлайн чат банка Альфа банк с вопросом о кредитном лимите, хотела повысить лимит,так как пользуюсь кредитной комбо картой...
Рассказали про проценты
На кредитной карте висел долг почти 80к, хотел уточнить насчёт процентов как они считаются. Поэтому 4 февраля в 19:38 написал в поддержку, и мне мгновенно ответил оператор Иван...