Оформили сами на меня кредит

17.02.2025 19:42
274
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Зашел в кредитную историю и увидел,что этот "банк" сам оформил на меня кредитную карту..Кто и на каких основания это сделал обьяснит не смогли "все операторы заняты". Я крайне негодую,что это за отношение такое.. Поведение как у мошенников..Я вообще вашими кредитными услугами никогда не пользовался и не планирова!!!! Исправляйте все немедленно!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T13:34:15+03:00
«Кто и на каких основания это сделал обьяснить не смогли "все операторы заняты"», — уточните, пожалуйста, дату обращения и время ожидание оператора при обращении по дистанционным каналам. 26.03.2025 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена за длительное время ожидания ответа при обращении по дистанционным каналам.
Нeдовольный
2025-02-27T14:37:37+03:00
17.02 в 19:10,время ожидания более 20 минут было.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-02-27T12:23:18+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. По договору от 2014 года изначально был предусмотрен кредитный лимит. Согласно условиям Договора, заключенного с Банком, информация о Договоре подлежит передаче в Бюро кредитных историй в соответствии с требованиями Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях». По данным БКИ (ОКБ, КредитИнфо) договор является действующим, задолженность отсутствует. Закрытие осуществляется по заявлению. Всегда будем рады видеть Вас в числе активных пользователей наших продуктов, с актуальным перечнем которых Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.rsb.ru/ С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
3 607
отзыва
3 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка за оперативность решения вопроса

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику банка Русский Стандарт юридического отдела, а именно Р-ко Семёну С. за его оперативность решение моего не простого вопроса по... Читать полностью

10.04.2025

Кредитные каникулы

Оценка 5

В 2021 году заказала себе кредитную карту в банке Русский стандарт на всякие личные нужды.  Пользовалась как все. Оплачивала беспроцентный период и все всех устраивало.  Так... Читать полностью

08.04.2025

Благодарю

Оценка 5

Периодически случаются задержки по оплате ежемесячных платежей. В январе этого года была задолженность по кредиту. 24.01.2025 мне звонил из Банка мой куратор Р. Р. З-ев, от... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю благодарность М-ян Людмиле С. в оказании и поддержке в погашении кредитной задолженности. Согласовали беспроцентную рассрочку по минимальным платежам, которые были... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность сотруднику банка за понимание и помощь

Оценка 5

Была задолженность по карте,просрочки,из за финансовых трудностей и неких обстоятельств платить не было возможности.но сотрудник банка Русский стандарт Г..Е отнёсся с пониманием и... Читать полностью

07.04.2025

Закрытие заботой кредитной карты

Оценка 5

Добрый вечер. Обнаружил в бюро кредитных историй незакрытый договор с 2011 года. Позвонил на горячую линию и вместе с оператором Дамиром выяснили что это была дебетовая карта... Читать полностью

06.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

05.04.25г со мной связался сотрудник К-нь В.А. Для напоминания предстоящего платежа по кредитной карте и прокансультировал как можно экономить на кредитной карте , рассказал про... Читать полностью

06.04.2025