Незаконно списанные проценты

17.02.2025 23:18
233
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При оформлении 19.12.2024 года в г. Москве,ул. Воронцовский, д. 1/3с2А кредитной МТС деньги карты *4579 сотрудница МТС банка скрыла информацию о том, что на снятие льготный период не распространяется на снятую сумму сразу начисляются ежедневные проценты.

Она сказала, что снятие и обслуживание без комиссии. 

Прошу проверить действия сотрудницы, дать оценку и вернуть все незаконно списанные проценты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T11:14:00+03:00
Отзыв перенесли из ветки МТС Банка в ветку МТС Деньги (ЭКСИ-Банк). Ожидаем ответ банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-02-18T12:50:22+03:00
Здравствуйте! Согласно индивидуальным условиям вашей кредитной карты МТС Деньги, лимит снятия кредитных средств без комиссий до 50 000 рублей с подпиской MTC Premium. Об этом вас верно проконсультировал сотрудник в отделении банка. Списание комиссии по вашему продукту происходило ошибочно. В ближайшее время денежные средства поступят на вашу карту. Пожалуйста, дайте нам обратную связь в комментариях после получения.

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,10
средняя оценка
17%
решено проблем
1 099
отзыва
1 082
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником банка

Оценка 5

Посетила отделение банка на Балканской площади и была приятно удивлена уровнем обслуживания. Сотрудник Татьяна подробно рассказала о выгодах кредитной карты МТС Деньги. Она была... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как... Читать полностью

26.02.2025

Прекрасные условия по карте!

Оценка 5

Давно собиралась написать отзыв, вот решилась это сделать! 16.01.2025 по рекомендации мамы обратилась в мтс банк за кредитной картой со мной работала сотрудница С-ва Лариса. Я... Читать полностью

31.01.2025

Кредитная карта МТС 👍🏻

Оценка 5

13 ноября 2024г зашла в МТС банк в городе Туймазы по ул Комарова 22, оплатит сотокаю связь. Меня меня встретила Ольга, вежливо поприветствовала, рассказала что есть выгодная... Читать полностью

30.01.2025

Спасибо за теплое отношение к клиентам!

Оценка 5

Сегодня вечером я зашла в салон МТС, чтобы присмотреть себе новый телефон. Т.к., свободных средств сейчас нет, я хотела оформить телефон в рассрочку. Все сотрудники салона были... Читать полностью

30.01.2025

МТС Деньги лучшая карта для покупки

Оценка 5

Добрый день, посещал офис 30.01.2025 в 10:29 сотрудник Б-ов Камран, грамотно объяснил условия МТС ДЕНЬГИ с повышенным кэшбеком на покупки, и рассказал как пользоваться правильно... Читать полностью

30.01.2025

МТС деньги

Оценка 5

Искала кредитную карту, у которой обслуживание бесплатно и есть интересный кэшбэк. Коллега посоветовала рассмотреть карту МТС деньги в мтс банке. Почитала на сайте про эту карту... Читать полностью

13.12.2024