Банк месяц не может доставить перевыпущенную карту
Обратился месяц назад в банк в МП в чате с уточнением возможности перевыпуска кредитной карты с системы MC на систему МИР. Обещали выпустить и доставить в течении максимум десяти дней. Паралельно чероез пару дней заказал дебетовую карту. Дебетовую привезли в течении 10 дней курьером, кредитная канула в лету. Образался несколько раз в чат, оказалось что через 10 дней после заявки на перевыпуск карта ещё не выпущена и не отправлена! Мало того отправка была обещана не курьером, а почтой России. На вопрос почему так, сказали что новые карты отправляют курьером, перевыпущенные - почтой РФ. С момента отправки почтой прошло почти 3 недели, письма в ящике нет. Я обращался в чат с просьбой дать трен-номер отправления, сказали что отправили просто конвертом без трека. Это фиаско. Ro` бы почтовым голубем отправили. В итоге карты нет, пользоваться ей соответственно не могу, заплатить налоги 46тыс до конца февраля не смог, поучаствовать в акциях банка с повышенным кэшбэком тоже. В итоге потерял кучу денег в упущенной выгоде, пришлось занимать деньги на оплату налогов плюс потраченые нервы. Так же едва смог внести деньги на счет кредитки, благо пришла дебетовая карта, а то был один счет кредитки и НЕВОЗМОЖНО никаким способом погасить кредитку в льготный период! После такого отношения придется закрыть все карты по прибытии (или не прибытии). Это свинство!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Быстрое обслуживание
Добрый день! Давно являлась клиентом этого банка. Пользовалась кредитными картами этого банка. В 21 году все закрыла. Недавно, проверяла налоговые счета, и высветился счет в банке...
Благодарность
Являюсь клиентом этого Банка. В целом всем доволен. Расположение офиса удобно, Ленина 79. Очередей нет, сотрудники всегда вежливы и компетентны, не навязчивы, хотелось бы это...
Дебетовая карта
Добрый день. Обратился для оформления заявки по кредитной карте. Специалист предложил открыл текущий счет и дебетовую карту для обслуживания. Привлекли условия по дебетовой карте...
Спасибо за помощь в закрытии кредита
Добрый день. Хочу написать отзыв о кредит Европа банк в г челябинске. продавали машину и надо было срочно закрыть кредит. Приехали в челябинское отделение, на К.Маркса, 73. по...
Помощь в выборе фин продуктов
07 марта я обратилась в офис на парке победы . без ожидания в очереди меня принял сотрудник Иван. Мне требовалось узнать, как работает реферальная программа по оформлению кредиток...
Помогли разобраться с картой
Добрый день. Сегодня приезжала в Челябинский филиал банка на Маркса 73. Очереди не было, сразу менеджер пригласил к себе. В прошлом году я оформила карту дебетовую этого банка, тут...
Благодарю
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудниц Европы Банка в городе Челябинск. Приезжала сегодня с вопросом продления депозита, у меня и карта и депозиты в этом банке. У меня вклад...