Про кэшбэк и МСС-код

18.02.2025 21:00
1286
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я просила про категорию "Искусство" подробнее , и не попадает ли концерты туда, и где найти МСС код по Искусству.

И мне ответили благожелательно, очень подробно, по делу, быстро. Дали ссылки нужные в письме, чтоб не искать.

Да ещё и подсказали чуть больше своих компетенций, больше моего вопроса, чисто по- человечески, по-доброму, что Концерты больше подходят под категорию "Развлечения".
Я очень довольна. Такие отзывчивые сотрудники.
Благодарю их. Хороший банк Озон. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T21:00:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 19.02.2025 Благодарим за обратную связь. Повторно проанализировали отзыв и приняли решение оценку засчитать на основании дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-19T10:23:33+03:00
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку :) Это очень приятно. Продолжим и дальше радовать вас высоким уровнем обслуживания. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва и укажите дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,61
средняя оценка
18%
решено проблем
4 486
отзыва
4 360
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Кешбек

Оценка 5

Уже несколько месяцев как я стал клиентом Озон банка. В целом все нравится, ни разу никаких проблем. С подпиской премиум гарантировано можно выбрать качественные категории кешбека... Читать полностью

17.02.2025

Начислили кэшбэк после обращения в чат

Оценка 5

Получилась такая ситуация. Имеется кэшбэк 6 % по категории развлечения в банке Озон. Ну думаю здорово, как раз едем на глц (горнолыжный центр) там и воспользуюсь. Всегда на этом... Читать полностью

16.02.2025

Доначислен кешбэк по покупке на lamoda

Оценка 5

10.02.25 я совершил покупку на Ламода. ру на сумму 11123 рубля. Будучи абсолютно уверенным, что так как это магазин одежды и обуви, ожидал начисления кешбэка 444 ( у меня на... Читать полностью

16.02.2025

Помогли разобраться с условиями

Оценка 5

16 февраля в мобильном приложении появился баннер о возможности стать участником акции с дополнительным начислением кэшбэка зарплатным клиентам. Но условия отраженные в баннере... Читать полностью

16.02.2025

Всегда отличные акции с приятным бонусом

Оценка 5

Заинтересовался акцией рекомендуй карту и получи за это 500р, потому задал вопрос в чат в 17:10 получу ли бонус, если друг будет использовать только виртуальную карту, а пластик... Читать полностью

15.02.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Озон банк один из лучших банков .И хотелось бы выразить благодарность операторам,которые всегда приходят на помощь .Сразу же отвечают и решают любые вопросы .30 января перепутал... Читать полностью

15.02.2025

Помощь при возврате денег

Оценка 5

При возврате товара столкнулся с проблемой - в описании было сказано, что деньги поступили на счет, но фактически денег не было на счету. Обратился в чат-поддержку Озон-банка со... Читать полностью

14.02.2025