Банк не выдаёт выписки по счетам

18.02.2025 22:06
158
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Необходимы выписки по счетам из Росбанка, который теперь Т-Банк.
Я многодетная мать, выписки мне нужны для подачи в соцфонд, на детские пособия.
В январе выяснилось, что у меня есть счета в росбанке, которые я закрыла уже 10 лет назад! Офисов росбанка не осталось, все контактные телефоны принадлежат Т-Банку, как и оказывается и мои счета тоже.
С 1 февраля, я каждый день созваниваюсь с операторами Т-Банка, объясняю ситуацию, прошу прислать мне выписки. И мне каждый раз говорят о том, что выписки мои вот-вот будут готовы, что моя заявка в приоритете и со мной обязательно свяжутся. Несколько раз переносили сроки, сначала пообещали к 10 му, потом к 17 му числу, сегодня 18 е февраля, за всё это время со мной никто так и не связался, да и сроки уже не устанавливают!!! 

Поный игнор со стороны банка!
Это вообще банк?
Там есть кто-то живой?
Кроме рекламы по телеку и голоса в телефоне. Кто нибудь видел этих людей?
Зато из каждого утюга слышно, что Т-Банк самый лучший... Враньё, хоть десять раз себя переименуйте!!!! 

Т-Банк
Т-Банк
2025-02-18T22:41:27+03:00
Здравствуйте. Чтобы подготовить справки по счетам, которые перешли из Росбанка, нам нужно чуть больше времени, чем обычно. Это связано с тем, что мы связываемся с их банком и уточняем информацию. Умышлено не затягиваем с отправкой документов. Отметили срочность вопроса. Поможем получить выписки в приоритете. По готовности оповестим вас лично до 21.02.25 включительно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,69
средняя оценка
9%
решено проблем
7 010
отзыва
6 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Понравилось обслуживание в Т-Банк

Оценка 5

Быстро решили вопрос с подпиской Премиум! Отдельное спасибо Татьяне, номер 4***7, специалист высокого уровня и доброжелательный.Я не правильно подключил подписку и в процессе пока... Читать полностью

12.02.2025

Алена из Т-Банка умничка

Оценка 5

Обратился для регистрации ИП, все оформили в чате, без лишнего геморроя и проблем, специалист Алена разъяснила все по полочкам , комфортно, доступным языком, оформили все способы... Читать полностью

11.02.2025

Возврат средств за подписку

Оценка 5

Здравствуйте , у меня была такая проблема:"Здравствуйте, моя проблема: Я хотел открыть виртуальную карту, но по нелепой случайности выбрал Tinkoff Black Premium , я хотел отменить... Читать полностью

06.02.2025

Кэшбек

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Т-Банка по поводу начисления кэшбека за оплату покупки через кр код в ресторане . Мне сказали , что согласно условиям договора на оплату через кр код не... Читать полностью

06.02.2025

Быстрое решение вопроса с начислением кешбэка

Оценка 5

В рамках пакета Premium не только предоставляется масса "плюшек", но и практически всегда спорнве вопросв решаются в пользу клиента. Неоднократно в этом убеждался. Вот один из... Читать полностью

06.02.2025

Отличная поддержка

Оценка 5

Советую пользоваться поддержкой в приложении! Почему? Обьясню нижу Быстро отвечают Дают понятный ответ Приятные операторы)  Вобщем, случайно перевел баланс с карты на мой... Читать полностью

05.02.2025

Работа чата

Оценка 5

Писал в чате вопрос по поводу подписки Pro. Спросил, есть ли у меня льготный период на подписку Pro. Через 5 минут ожидания ответил оператор, сообщил, что льготного периода, к... Читать полностью

05.02.2025