Обходите этот банк стороной если у Вас легальный бизнес

19.02.2025 04:04
114
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Расскажу историю взаимодействия с этим "чудо" банком. Строительная компания, абсолютно прозрачная деятельность, 30 человек в штате. Основная деятельность идет через Сбербанк, решили открыть второй счет в Альфа-Банке, представитель банка ехала к нам в офис неделю, еще затем неделю открывали счет, коммуницировали с банком, они это объясняли неправильно заполнеными документами, представителем банка. Соответственно они держат у себя некомпетентных сотрудников. Затем мы задумались о переводе сотрудников на зарплатный проект в Альфу, и соответсвенно попросили индивидуальные условия для работы и для менеджмента, первое обрашение было 3 недели назад, звонили и посещали банк с периодичностью 2 раза в неделю. До сих пор никто не перезвонил. Мы уже не выдержали и попросили сменить персонального менеджера, на следующий день прилетел блок по 115 Ф.З., хотя по счету кроме оплат одному конртрагенту, депозитов и зарплат двум сотрудникам больше ничего не происходило. Деньги на счет пришли от Заказчика, за выполненые работы. На наше законное недоумение и вопросы как так? Сказали ждите 7 дней, деньгами пользоватся можно только в крайне ограниченном количестве, например ФОТ 50 000 рублей, со штатом в 30 человек., ускорить ничего нельзя. Попросили чтобы специалист финмониторинга перезвонил, заверили что звоно будет с утра. Как и ожидалось и зналось никто не позвонил.... Не сотрудничайте с этим банком берегите свои деньги и нервы от них.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-19T11:54:17+03:00
Приветствуем! Ранее в личном кабинете запросили список документов. Направить их можете повторным обращением через кнопку «Предоставить сведения» на баннере в интернет-банке. Также отметим, что в личном кабинете вы можете проводить следующие операции: • налоговые платежи, кроме платежей за третье лицо; • переводы на счета юрлиц для оплаты хозяйственных расходов, например, аренды, связи, закупки канцелярии или воды на общую сумму до 200 000 рублей в месяц; • внутрибанковские переводы на счета физлиц зарплаты и других социальных выплат на общую сумму до 50 000 рублей в месяц. При наличии бизнес-карты, вы можете оплатить расходы или снять наличные на общую сумму 50 000 рублей в месяц. Платежи в старой версии интернет-банка не доступны, поэтому рекомендуем использовать новую версию интернет-банка или приложение. Операции на сумму свыше лимита можно провести в нашем офисе, для этого предоставьте платежные поручения в бумажном виде. Но уточним, что у нас остаётся право отказать в проведении операций, согласно пункту 11 статьи 7 115-ФЗ.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
15%
решено проблем
16 473
отзывов
15 963
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый... Читать полностью

31.01.2025

Сотрудники ответили на вопрос и рассказали о хорошей акции

Оценка 5

Добрый день! Я увидел рекламу в интернете, что клиентам, которые впервые открыли расчетный счет в Альфа Банке за первую покупку начисляется 1000 бонусов. Решил уточнить это в... Читать полностью

30.01.2025

Возврат терминала (эквайринг)

Оценка 5

29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка... Читать полностью

13.01.2025

Менеджер банка помогла с Рко

Оценка 5

Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что... Читать полностью

30.12.2024

Открытие РКО для бизнеса

Оценка 5

19.12.2024 я открывала расчетный счет в Альфа-Банке. С этим мне помог Н-ин Вячеслав В. Универсальный менеджер развития микробизнеса г. Армавир. Вячеслав подробно всё рассказал... Читать полностью

26.12.2024

Открытие счёта

Оценка 5

Понадобилось дополнительно открыть счёт в Альфа банке, уже имелся счёт в ВТБ. Обратился в отделение банка в городе Туапсе, по улице С. Перовской 2, менеджер Алёна К-на вежливо и... Читать полностью

24.12.2024

Обслуживание расчетного счета

Оценка 5

Добрый день. Обращалась по поводу консультации обслуживания расчетного счета и эквайринга. Сотрудники Альфа-Банка помогли разобраться в обслуживании расчетного счета. На все... Читать полностью

23.12.2024