- У меня 5 кредитных договоров в Банке, и по одному из них была существенная просрочка.
- 6 февраля 2025 года, по этому вопросу говорил с руководителем группы взыскания Д-ым И.А. Иван А. акцентировал, что такие длительные пропуски недопустимы, важно придерживаться графика платежей. Это единственный договор, по которому у меня дата платежа 14 число месяца, по остальным даты списания после 20 числа. Я сказал что проблема в датах перечисления зарплаты, это всегда после 20 чисел месяца. И тут оказалось что это вполне решаемая проблема. Иван А. рассказал что я могу изменить дату платежа на удобную мне, при чем сделать это бесплатно. Условия только что бы договор не был на просрочке и сделать это можно раз в год. Я даже не знал о этой возможности, очень теперь хочу воспользоваться этой услугой. Будет удобно что бы по всем договорам была примерно одинаковая дата,так легче будет ориентироваться. По итогу разговора конечно договорились что просрочку оплачу в ближайшее 2 дня. Иван А. любезно ещё отменил штраф за пропуск и пожелал что бы все остальные платежи по этому договору были внесены уже вовремя. Очень благодарен за такую полезную информацию для меня, такую уже не в первый раз проявленную лояльность в виде отмены штрафа и в целом за такой полезный разговор. Продолжаю оставаться довольным клиентом любимого Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
10.04.2025 обратился в отделение банка на белорусской по адресу большая Грузинская 58 за получением потребительского кредита. Срочно понадобилась сумма на строительство. Меня...
Закрытие потребительского кредита
Погасила кредит и нужно было подъехать в банк, закрыть кредит. Но в Серпухове, нет отделения банка. 09.04.2025г., я написала в чат, что мне неудобно ехать в другой город. Ирина...
Благодарность Лиане
Являюсь клиентом банка русский стандарт попал в сложную финансовою ситуацию, задержали заработную плату был вынужден пропустить платеж.позвонила сотрудница банка Д-ва Лиана и...
Вежливое обслуживание
09.04.2025 обратилась в отделение по адресу пр. Октября 37.для оформления кредита наличными. Старший фин. Менеджер все подробно и доходчиво объяснила по условиям (рассказала как...
Лучший банк
Я клиент многих Банков, но положительно отрываться готов только о Банке Русский стандарт. Только здесь ко мне, как к Клиенту с большими просрочками по платежам, относятся очень...
Благодарность
Благодарю Банк и сотрудника З-ва Руслана за проявленную ко мне, как к Клиенту лояльность. 07.04.2025 мне звонил Руслан (он является инспектором по моему договору в Банке) по...
Благодарность
Хочу поделиться положительным опытом обслуживания в Банке. В частности в который раз меня очень выручает один из сотрудников-З-ев Руслан Р. Он сопровождает мой договор в Банке со...