Оперативная помощь

19.02.2025 16:17
270
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

добрый день. Хочу поделиться своим положительным опытом по взаимодействию с данным банком.

Сегодня, 19.02.2025, мне нужно было закрыть мой потребительский кредит и сделать частичное Погашение моего автокредита.

через приложение к сожалению это возможно в ближайшжую дату платежа, а это меня не устраивало.

пришел в отделении банка, взял "талончик" в течении минуты мне вызвал специалист Сергей. Я ему рассказал о тои, что мне необходимо сделать, по причине того , что в мобильном банке нет таких доступов.

в течении 7 минут сотрудник решил все мои вопросы И выдал справку по закрытому потребительскому кредит. Я остался приятно удивлён профессионализлом сотрудника, а так же чистотой в офиск, пол, как будто помыли перед моим приходом, на улице погода просто жесть.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-09T15:00:21+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника?
user-51909099378
2025-03-10T09:32:46+03:00
Консультация запомнилась профессионализмом сотрудника, что мне согласовали и закрыли автокредит в момент моего обращения. Что не стали навязывать никаких дополнительных услуг.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-20T08:20:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
31%
решено проблем
427
отзыва
422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. 04.03 я обратился в отделение Банка в г. Нижний Новгород с вопросом закрытия автокредита. Моя проблема заключалась , что ближайшая дата списания по графику -01.04, а я... Читать полностью

04.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом этого банка, Я оформлял автокредит на машину. Я захотел закрыть свой кредит. Обратился в банк по адресу Красных Партизан в Краснодаре. Взял талон в... Читать полностью

27.02.2025

Закрытие договора

Оценка 5

Здравствуйте! Я хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Банка в г. Нижний Новгород. У меня был автокредит , я решила поменять автомобиль и обратилась в салон чтобы... Читать полностью

19.02.2025

Огромная благодарность сотрудникам банка!

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об обслуживании в Кредит Европа Банке. У меня автокредит в этом банке. Сейчас необходимо срочно продать автомобиль и закрыть кредит. Пыталась... Читать полностью

18.02.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. 17.02 я обратился в банк на улице М.Горького с вопросом закрытия кредита. По графику дата платежа у меня в марте, но так как я решил продать машину меня интересовал... Читать полностью

17.02.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарностью сотрудникам Нижегородского филиала банка. у меня заглючил телефон и удалил все приложения, включая приложение банка. Я приложение скачала, а вот... Читать полностью

14.02.2025

Моментальный ответ Самара

Оценка 5

Мне нужен был срочно договор по кредиту или хотя бы график . Обрыл всю квартиру. Нигде нет. Приехал в банк в городе Самаре 31 января. Очереди нет. Пригласила меня к себе девушка... Читать полностью

31.01.2025