23.01.2025г. банк открыл забалансовый текущий счёт который нигде не отображается
23.01.2025г. банк открыл забалансовый текущий счёт который нигде не отображается. Банк открывал текущий счёт 3 часа, выдал на руки договор текущего счёта с оригиналом мокрой живой круглой печати ООО КБ "Ренессанс банка" и оригиналом подписи ответственного лица. Однако когда я стала обращаться в свой личный кабинет "Интернет банка" и в call центр банка выяснилось что никакого текущего счёта 23.01.2025г. открыто не было. Прошу представителя банка разъяснить почему у меня на руках договор текущего счёта с печатью и подписью банка а счёт по факту не открыт и нигде не отображается??? Также прошу разьяснить почему со мной никто не связался по моему обращению и не объяснил в чем дело? Моя оценка 1 по понижению рейтинга вполне обоснованна так как счёт текущий открывался 3 часа а по факту он вообще нигде не отображается.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Ренессанс Банка
Помогли снять блокировку
Столкнулась с блокировкой по 161 статье 4.12.24. Первая реакция конечно вообще паника, никогда ничего подобного не случалось и вот тебе раз, а перевод нужно было срочно отправить...
Сделали документы оперативно
Когда на работе завал, иногда вообще забываешь всё остальное, что тебя вообще-то должно волновать) У меня так было со документами по отмене взыскания. Ну я в панике отпрашиваюсь с...
Помогли быстро сделать справку
В гос структуре я работаю первый год, поэтому когда меня в бухгалтерии ошарашили новостью о том, что необходимо сдавать справку о доходах, я была мягко сказать не готова. Стала...
Начислили кэшбек в мою пользу
31 октября днем потратил хорошую сумму в салоне техники, купил наушники, мышь и клавиатуру с подсветкой. Перед этим проследил, чтобы категории кэшбека у меня были соответствующие...
Все бы так работали
Вообще из головы вылетело что надо справку делать, было больше приятных хлопот по типу праздников и подарков. Ну и вспомнила как всегда под конец года. А сроки уже вот-вот, я...
Перевыпустили потерянную карту
Я через СДЭК отправляла посылку подруге. Коробочку собрали, все норм, время оплачивать. Я по привычке достаю карту, а там оплата через QR код. Карту положила на стойку. И забыла ее...
Не выбрал категории кэшбека, но его все равно начислили
Мой совет вам - находите время каждый месяц, чтобы садиться и выбирать категории кэшбека и бонусов. Вот напоминание поставьте. Потому что я был полностью уверен, что у меня эти...