Кэшбэк по категории "рестораны" приходится выпрашивать
Второй за сегодня отзыв о Т-банке
Наверное не справедиво будет только ругать, теперь похвалю (с оговоркой).
Мне на день рождения Т-Банк дал категорию кэшбэка "Рестораны", проверил-категория есть, идем отмечать.
Во время расчета в ресторане выясняется: два терминала, один под алкоголь, второй под кухню.
Который под алкоголь по MCC прошел как рестораны, тут все ок. А вот кухня-фастфуд, т.е. нет повышенного кэшбэка.
Путем пререканий с поддержкой и составления гневного обращения мне все таки дали кэшбэк ручным доначислением.
Но для себя вывод сделал: лучше бы оплатил картой иного банка, где была категория на февраль "Фастфуд и рестораны", те же 5% что дал Т-Банк, но все 4 MCC.
Считаю что это не проблема клиента, какие терминалы и по какой схеме крутится ресторан.
Написано ресторан, в ЕГРЮЛ есть соотвесттвующий ОКВЭД, остальное уже не мое дело.
Вывод: кэшбэк платится, но есть подводные камни, часто не явные, имейте ввиду.
Минус балл в оценке как раз за непонимающую ситуации и скриптовую поддержку и что справидливости приходится добиваться шантажом.
Про поддержку: раньше реально было лучше, задумайтесь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Работа банка по оспариванию операции и возврат денежных средств
Необходимо было срочно купить онлайн некоторые товары для животных. На привычных сайтах (озон, WB) данный товар закончился. Товар был найден на сайте. 15.03. товар был заказан и...
Кэшбэк за ТО машины
Я написал в чат 19.03.25 в 16:19, чтобы помогли разобраться с кэшбэком, который не начислили за ТО автомобиля. Оплата была картой в салоне Тойота. Мне ответила в чате Ирина...
Оперативная работа!
Добрый день! Ребёнок перейдя по ссылке не ведая, что творит, подключил подписку сервиса Evocloud. После чего, с переодичностью в один день, с его карты начались списания по 299...
Возврат денег за подписку
Очень нравится поддержка Т-Банка, всегда помогут и быстро отвечают. 19.03.2025 в 08.31 я написала в чат поддержки и мне ответила Наталья. У меня был вопрос по отключению подписки...
Вернули средства за подписку
Сегодня в 07:31 по местному времени (г.Иркутск) я обратилась в поддержку с просьбой отменить продление подписки про и вернуть денежные средства, которые были списаны вчера. Мне...
Благодарность
Я обратилась в чат поддержки 19.03.2025 в 02:26. Мне ответила Кристина. Хочу выразить благодарность сотруднику. Я обратилась на негативной ноте, так как была возмущена платным...
Благодарю техническую поддержку
Из последнего... Ребёнок потерял карту и мы поняли что рано ещё ходить с картами решено было закрыть что бы не заморачиваться пока... Как подрастёт откроем новую 8.03.2025г...