Здравствуйте!
Хочу поделиться своим опытом во взаимодействии с банком Драйв Клик Банк.
Оформляла автокредит с первоначальным взносом. Сейчас хочу гасить его частично досрочно. Если вношу сумму не в дату ежемесячного платежа, то они начинают увеличивать кредит.
На мой взгляд это сильно несправедливо и неправильно.
Я, как пользователь кредита, имею право вносить в любую дату денежные средства при частично досрочном погашении. А получается, что я остаюсь ещё банку должна за свои же деньги.
Также связь с банком отвратительная, по номеру телефона до них не дозвониться, отвечает только робот. Связываться приходится через ВКонтакте.
Прошу рассмотреть эти два момента при взаимодействии с банком.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...
Досрочное погашение
Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке...
Полное погашение кредита
Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное погашение в ближайшую дату
Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем...