Сотрудники обманывают, очереди многочасовые
Сотрудники банка обманывают - пришла делать карту unionpay, сотрудница сказала, что страховка карты за 2400 рублей обязательная, без нее карту не откроют, оплатила страховку, в итоге оказывается, что услуга опциональна, когда забирала карту просила отключить эту услугу, другая сотрудница сказала, что они ничего сделать не могут, т.к. договор со страховой компанией. И я должна туда сама обращаться. Вопрос: уважаемый АТБ, какого лешего? Ваши сотрудники обманывают и вводят в заблуждение, разводят на деньги, в итоге я должна ещё куда-то обращаться. Написала обращение по этому поводу, сотрудник предупредила, что это не поможет.
Я понимаю, что 2400 - не огромные деньги, но я их не из воздуха беру и платить за воздух не собираюсь.
Очередь в банке - это отдельная жесть. Получила талон в 16.10, приняли ближе к 7. Неважно, по какому вопросу вы обратитесь, очередь тупо не двигается. Вопрос 2: что можно так долго делать? Под поход в ваш банк нужно целый день закладывать.
Просто самый ужасный мой клиентский опыт в московском офисе на Таганской.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
В плюсе
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ. Вклад (без пополнения и снятия)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Наличными
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
На любые цели под залог недвижимости
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (новые автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (подержанные автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Социальная карта Амурской областиОтзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка
АТБ Банк проводит акцию, ставя в неравные условия владельцев дебетовых карт МИР
https://www.atb.su/news/v-dekabre-proydet-aktsiya-novogodnie-pokupki-s-atb/ "Азиатско-Тихоокеанский банк c 1 декабря запускает акцию «Новогодние покупки с АТБ». Владельцы карт АТБ...
Заверили выписку на испанском языке
Для предоставления в посольство мне нужна была выписка за полгода по карте на английском или испанском языке. У меня была карта "АТБ", которой я уже больше полугода пользовался...
Самый высокий кэшбек 7%
Отличные менеджеры и карта! Нужно было купить матрац. Матрац дорогой, искала хороший кэшбэк. И нашла! Карта мир 2.0 бесплатная, именно то, что я искала. 1% на все и 7 % на...
Благодарность сотруднику
Добрый день. Сегодня прошел в отделение атб. Менеджер Александра меня обслуживание. Мне надо было оформить Лебедевкэ моментальную карту мир . Александра очень быстро все оформила...
Карта
Здравствуйте! Сегодня пришла в отделение банка в город Благовещенск на улицу Амурская 225, мне нужно были реквизиты счета моей карты, и решить один вопрос, не поняла куда...
Отзыв сотрудникам
Хочу оставить свои слова благодарности сотрудникам банка. Сегодня обратилась в офис чтобы взять небольшую сумму в кредит и пришла на Чайковского 20 так как всегда сюда прихожу. Я...
Отличный банк, рекомендую
Доброе времени суток. Хочу выразить благодарность сотруднику АТБ Банка п.Палатка Наталье Игоревне Г. 14.10.22 года я обратился в банк за оформлением дебетовой карты. В офисе было...