24 февраля 2025 г. примерно в 12-30 местного времени я обратился в чат банка из-за того, что возникли трудности при переводе денег по СБП. Специалист банка Никита П. объяснил, что это временно, и связано с проводимыми техническими работами. Ответ меня устроил. Инфомацию в чате я получил оперативно. Моя оценка ответа 5 баллов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Замена Халвы
11.04.25г. по СБП у меня не прошел перевод денег из Совкомбанка в Сбербанк, хотела купить доллары, деньги из одного банка ушли, а в другой никак не поступали, пришлось ехать в офис...
Спасибо большое за помощь
7 сентября вечером обратился в чат через приложение Совкомбанк где задал вопрос о том что я перевел деньги через СПБ на другой банк деньги не дошли а дошли через два дня обратно...
Комиссия за перевод средств с "Халвы"
06.04.2025 года осуществил перевод с карты рассрочки "Халва" на карту ВТБ. Перевод был на сумму 500 рублей, собственные средства были в необходимом количестве. Вся "прелесть...
Оперативное предоставление информации по сбоям в работе СБП
Здравствуйте, ситуация была такая: перевел деньги из Совкомбанк в другой банк по СБП в 23.56 5 апреля 2025г. Как назло, перевод не пришел моментально, обратился в поддержку по чату...
Перевод СБП
6 апреля 2025 вечером обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом, почему я не могу осуществить перевод денежных средств через СБП. Оператор контактного...
Быстрая помощь
5.04.2025 обращалась в банк через мобильное приложение в чат. У меня была добавлена платная услуга( о которой я не знала) и сняты деньги. Связавшись через чат сначала с ботом...
Возмещение комиссии за ошибочный перевод
Хотела перевести деньги себе на другой банк, но по ошибке перевела заёмные денежные средства с карты халва, в следствие чего с меня была списана комиссия 399 рублей и для меня был...