Восстановление доступа к банку в Самаре

25.02.2025 14:16
201
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в отделение банка в гор.Самара ,взяла талон и сразу меня вызвала сотрудница Наталья .

Я объяснила ей свою проблему ,забоокировался интернет банк и нужна справка о задолженности по карте .

Наталья помогла восстановить доступ к приложению .

Какого было моё удивление ,она показала как справку можно быстро получить в мобильном банке о текущей задолженности, делать выписку по счету можно тоже в мобильном банке .Наталья сэкономила моё время и деньги .

Сотрудник одним словом за один раз решила все мои вопросы.

В приложении все видно ,когда платить и сколько, какая задолженность по карте .

Рекомендую банк и сотрудника .В офисе всегда чисто и светло ,есть кулер с водой ,клиентов не много .Все обслуживание заняло 10минут.Благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-05T10:52:43+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-25T14:19:58+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вам понравилось обслуживание и Вы поделились своими впечатлениями в отзыве. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет еще больше положительных эмоций. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,44
средняя оценка
31%
решено проблем
410
отзыва
406
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Вопросы по баллам

Оценка 5

Обратилась в банк на Красных партизан д.34 27.02.2025 утром в 9. Оказалась первым клиентом. У меня возникли вопросы по начислению баллов по моей кредитной карте, поскольку была... Читать полностью

27.02.2025

Хороший Банк, отличный сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка г.Челябинска Юлии за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к нам, как к клиентам банка. Оформив кредит в... Читать полностью

24.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис банка на ул М Горького в Ростове-на-Дону 19.02.2025г. Хочу выразить благодарность за внимательность к вопросам и проблемам клиентов со стороны... Читать полностью

19.02.2025

Отличный банк

Оценка 5

Оформляю большой кредит в другом банке. И по бки есть карта кредит Европы банка. Попросили справку, и какая задолжность. Пришёл в отделение в Челябинске, обратился к специалисту... Читать полностью

12.02.2025

Классные условия по кредиткам

Оценка 5

Доброго дня. После некоторых финансовых трудностей решила обратиться в банк за картой. Приехала в отделение Кредит Европы в районе обеда. Людей не было и меня сразу вызвали к... Читать полностью

12.02.2025

Карты

Оценка 5

Добрый день . Очень нравится отделение семеновское. Всегда приветливые сотрудники и очень чистое и светлое отделение . Сегодня зашел в отделение за помощью с активацме баллов по... Читать полностью

11.02.2025

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте Хочу написать отзыв о Кредит Европа банк, давно являюсь клиентом , пользуюсь и дебетовой и кредитной картой. Обратилась 05/02/25 с вопросом по зачислению на... Читать полностью

10.02.2025