Посещение банка

26.02.2025 13:33
279
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26.02.2025 обратилась в банк в Краснодаре ул. красных партизан д.34 в районе 10-30. Возникла проблема, заблокировали доступ в мобильный банк и не было возможности перевести деньги. Сама проживаю в Сочи и пришлось ехать в Краснодар. Мне нравились условия по дебетовой карте, начисления кэшбэка. Однако из-за блокировок пользоваться услугами банка не представилось возможным. Сперва был негатив, однако вопрос решили мирным путем. Мне выдали деньги через кассу и пришлось закрыть счет и карту. Надеюсь, когда будут решены вопросы по блокировкам, вернусь в банк и буду пользоваться картой. В целом людей мало, работало 2 человека. Приняли быстро, посещение заняло не более 10 минут. В офисе комфортно находится, единственное не удачное расположение, далековато от центра. Рекомендую банк в целом, условия прозрачные и приятные сотрудники, вошли в положение и быстро все сделали. Остались приятные впечатления.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-07T15:56:12+03:00
Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-26T16:30:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,64
средняя оценка
11%
решено проблем
669
отзыва
663
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарю сотрудника Элину

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом Кредит Европа банка. Оформлял раньше кредит, сегодня обратился для досрочного закрытия в офис на Волгоградском проспекте. Меня быстро пригласил оператор... Читать полностью

08.04.2025

Прекрасное отделение

Оценка 5

Добрый день! Хочу снова оставить благодарность и поделиться впечатлениями от обслуживания. Недавно у меня испортилась карта, неудачно оставила ее без присмотра, в связи с чем... Читать полностью

07.04.2025

Отличное отделение

Оценка 5

Добрый день. Получила карту Банка по рекомендации в декабре 2024 года. Оформили быстро, помогли с настройкой приложения. Мне понравилось и тогда обслуживание именно быстротой и... Читать полностью

07.04.2025

Перевыпуск карт рассрочек

Оценка 5

Посещал 11 февраля 2025 офис АО Кредит Европа Банк в г. Новосибирск для перевыпуска карт. Приняли на обслуживание быстро, в течении 1 минуты. Девушка Елена подсказала как... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень уютное маленькое отделение. С отзывчивым и профессиональными сотрудниками. Меня обслуживала сотрудница Корина. Сделала полную консультацию по поводу карты. Объяснила как ей... Читать полностью

03.04.2025

Внимательный и учтивый сервис

Оценка 5

Я решила возобновить использование своей дебетовой карты К+. 31 марта примерно в 11:30 я обратилась в офис на Парке ПОбеды для консультации. Меня принял Иван Ш. Он мне ответил на... Читать полностью

03.04.2025

Спасибо, спасибо, спасибо

Оценка 5

Огромная благодарность сотрудникам банка у метро Речной Вокзал за доброжелательное отношение к клиентам. Ответили на все вопросы. Мне дали своё зарядное устройство, так как зарядка... Читать полностью

31.03.2025