Покупка на OZON
Не секрет, что покупки на Озон с озон картой дешевле, и порой разница в цене достаточно существенная.
но есть нюанс - чтобы купить что-то стоимостью выше 15000 нужно подтвердить свою личность.
первый способ, который предложил озон - подтвердить данные через мобильного оператора. Окей.
но нет. данных оказалось недостаточно, хотя на экране все поля были заполнены корректно.
второй способ - всеми любимые госуслуги.
у меня подтвержденная полностью проверенная учетная запись.
но и ее оказалось недостаточно. Попросили фото паспорта.
Уже сомнительно, но тоже окей.
делаю фотографию. И снова нет.
давайте СЕЛФИ С ПАСПОРТОМ.
уважаемый озон, сумма моей покупки была 16304 рубля. увеличенный лимит я просила на 1 единственную операцию.
Камон, какое селфи с паспортом? я не в кредит эту покупку оформляю.
обращаюсь в чат. И там естественно через 2 минуты мне приходит скопированный откуда-то ответ, что да, либо так либо никак.
а я идею этой покупки вынашивала больше недели и это практически мой подарок мне же на день рождения. И мне так обидно было..
но девушка оператор в конечном итоге включилась в проблему, спасибо ей большое, и подсказала что можно купить подарочные сертификаты и ими оплатить полностью без кучи ненужных подтверждений непонятно чего.
Покупка совершена, я довольна, но как говорится осадочек остался. В следующий раз подумаю прежде чем покупать что-то крупное на озон..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ozon банк - рещение проблемы за несколько минут
Добрый день! Хочу поделиться историей как мне помогли решить мою проблему за считанные минуты. Сегодня,06.03.2025 г., когда я на пункте выдачи Ozon отказалась от товара и мне...
Кэшбек
В категориях кэшбэка за февраль 2025 года, представленных банком, была выбрана категория "Кино", включая оплату услуг онлайн -кинотеатров. При проверке выяснилось, что повышенный...
Благодарность за решение вопроса в озон банке
28 числа обращалась в кц по вопросу списания комиссии с карты озон. Возникло недопонимание, оператор проконсультировала, все объяснила и пошла на встречу, составила обращение по...
Операция по возврату денежных средств
Обратился в банк в онлайн чате по поводу возврата денег, операция прошла 5 дней назад, в чеке сбера ( терминал в организации) было написанно возврат в течении 5 дней ( оставлял...
Отличный подход!
Начал общение в чате мобильного приложения Озон банка. Отвечал бот. Ввел слово "оператор" и сразу подключился человек! Не могу общаться с ботом, как то это противоестественно, мое...
Возврат кэшбэка
Сегодня 05.03.2025г. обратился в чат через мобильное приложение касательно начисления кэшбэка по акции "10% на все́ до 16 марта". 28.02.2025г. совершил покупку Гипер Лента...
Кешбек за покупки
Совершал сегодня 5 марта покупки по карте банка в двух разных магазинах. Перед началом месяца выбрал определённые категории, по которым начисляется кэшбэк на покупки. Совершив...