Не хотят возвращать денежные средства
Отделение банка которых всего 2 на Ростов на Дону находятся от меня 300 км это предистория.
в один прекрасный вечер мне заблокировали мобильное приложение, на горячей линии сказали ехать в банк, по приезду в банк в отделение в Ростове на Дону, мне без объяснении причин сказали что деньги можно только вывести на другой счет, причину блокировки не сказали! Даю им реквизиты и вуаля сотрудники мне распечатывают бумагу с моими реквизитами и вариантами как бы я хотел вывести деньги.
Первый вариант "после расторжения договора выдать остаток денежных средств из кассы банка".
Второй вариант "в течении 7 дней после расторжения договора перевести на мой счет в другом банке, договор расторгается 40 дней"
Третий вариант до россоржения договора перевести денежные средства на мой счет в другом банке"
И что вы думаете? Сотрудник банка сам выбрал вариант ответа, а именно второй, где ждать 47 дней! Я говорю, что мне нужен первый вариант, мне отказали, сказали что система сама выбирает!
думаю ладно выберу второй вариант, времени и сил ругаться уже нет!
отдаю заявление и уезжаю, через пол часа звонит сотрудница банка и говорит "мы вам помочь не можем, у вас счет открыт в Московском отделении, для расторжения договора и вывода средств вам нужно обратится в московский филиал.
у вас там все в порядке в банке? Деньги не отдаете отправляете за 1200 км за моими же деньгами?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Приятно удивлен
Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...