С 13 февраля по 19 февраля (7 дней) на сайте банка "ПСБ", не работали платежи и переводы в адрес сторонних организаций и банков, мне нужно было перевести за покупку ноутбука 156 000 рублей 14 февраля по счету, я пытался отправить 13 и 14 февраля, ничего не работало. В итоге ноутбук купил другой человек, аналогичный стоит на 31 000 рублей дороже. 14 февраля до 18.00 по МСК мне нужно было оплатить платеж по кредиту в ПАО "Сбербанк" , что тоже невозможно было сделать. Денежные средства у меня лежали на накопительном счете в банке ПСБ. Деньги оперативно найти не удалось, мне выставили пени и ухудшилась кредитная история. Мобильного приложения у банка ПСБ нет, у меня Айфон. В результате понес моральный и материальный ущерб, испортился кредитный рейтинг, по вине банка. Делал два обращения в банк "ПСБ" № 305294 от 14.02.2025 г. и № 307657 от 19.02.2025 г., получил ответ-отписку от банка, общие фразы , которые подходят к любой ситуации, никакого решения проблемы, ни одного слова о моей ситуации. Составил обращение финансовому уполномоченному, ненадлежащая работа банка ПАО "ПСБ", не предоставление услуг банка, в течении 7 дней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Заголовок карта свои
Когда зашёл в мобильное приложение ПСБ увидел картинку стикер а карте свои но не смог узнать условия по ней и обратился в онлайн чат поддержки 25.03.2025 , сначала ответил бот...
Спасибо менеджеру карине
2432025 по вопросу замены карты я обратился к менеджеру каринепокольку мою карту зажевал банкомат мне была нужна карта моментальной выпуска твой кешбек Карина чётко и доступно мне...
Оказана помощь поддержки в подключении и активации категорий кэшбэка
Впервые стал клиентом Промсвязьбанка только в марте. После получения дебетовой карты "Твой кэшбэк" не получилось самостоятельно разобраться в мобильном приложении, как выбрать...
Консультация по маркетинговой акции
Здравствуйте. При получение карты в офисе, сотрудник банка которая выдавала карту сообщила, что в первые 30 дней при совершение покупок по карте будет кешбек 25% на всё, можно...
Получение дебетовой карты
В конце ноября 2024 года услышала про очень выгодный вклад у банка ПСБ ( Народный) и так как я не являлась тогда клиентом ПСБ решила открыть карту -30 ноября оформила заявку, а...
Благодарность
Сегодня 19 марта обратился в банк ПСБ по г. Керчь, ул Советская 20, для получения зарплатной карты. В отделении атмосфера приятная, очень комфортно. В очереди был не долго. За это...
Обращение в чат ПСБ , выплата кэшбэка
Меня заинтересовал вопрос когда выплачивается кэшбэк в ПСБ банке и где можно посмотреть историю начисления кэшбэка. Я не доконца разобрался с этим вопросом. Поэтому я обратился в...