Возврат денежных средств

28.02.2025 12:31
286
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 28 февраля 2025 года обратилась в онлайн чат ак барс банка. Обращение о возврате денежных средств. Оператор Анна оперативно ответила на все интересующие вопросы. Помощь была оказана полноценно. Документы были предоставлены ею в полном объёме. Все доказательства прикреплены.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T17:35:12+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее, какой у вас был вопрос и как сотрудник помог решить его? 03.03.2025 Засчитали оценку.
user-317721070791
2025-02-28T18:01:50+03:00
Я же все описала. Вопрос возник по возврату денежных средств. Уточнила когда должны поступить деньги. Оператор прислала документ где видео что деньги уже поступили ранее.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-03-03T09:50:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили теплыми словами работу сотрудника. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю уполномоченного отделения. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,94
средняя оценка
15%
решено проблем
505
отзыва
464
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Помощь с проверкой условий акции

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в чат в приложении Ак Барс онлайн 28.02.25 в 19:31 с проблемой о незачтении условий акции Первым вопросом было уточнение, какие условия зачтены в системе... Читать полностью

28.02.2025

Обмен валюты

Оценка 5

Очень помогли в непростой ситуации с обменом валюты в Московском отделении "АК БАРС" банка по адресу Ленинградское шоссе, 92/1. 500 € купюры невозможно разменять ни в России, ни в... Читать полностью

17.02.2025

Выписка по дебетовой карте

Оценка 5

Приходила в офис банка до Буинский 1, к менеджеру З-ой Л. Н.за выпиской по дебетовой карте для уточнения по оплате через госуслуги жкх 24.01.25.сотрудник сделала выписку по карте... Читать полностью

11.02.2025

Переводы денежных средств

Оценка 5

30 ноября обращалась на горячую линию. Переводила денежные средства через сбп на счёт другого банка. Перевод в течение суток не пришел. На горячей линии сотрудники оставили мою... Читать полностью

29.12.2024

Отзывчивые компетентныйе сотрудники

Оценка 5

14.12.2024г. Обратился в ак барс банк на космонавтов, д. 26 (г казань). У меня был простой вопрос, хотел проконсультироваться по вопросу вкладов. Обслуживала меня персональный... Читать полностью

15.12.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

11.12.2024 был в офисе на Ямашева 76 в Ак Барсе , мне помогла сотрудница с переводом средств по системе быстрых платежей на свой счет в другом банке , обновили приложение... Читать полностью

11.12.2024

Большое спасибо сотрудникам ДО Московский №3

Оценка 5

Хочу выразить искренние слова благодарности сотрудникам - специалистам по обслуживанию П-ой Ольге и В-ой Ларисе! помогли мне с возвратом перевода через систему денежных переводов... Читать полностью

14.08.2023