Возврат денежных средств

28.02.2025 12:31
2292
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 28 февраля 2025 года обратилась в онлайн чат ак барс банка. Обращение о возврате денежных средств. Оператор Анна оперативно ответила на все интересующие вопросы. Помощь была оказана полноценно. Документы были предоставлены ею в полном объёме. Все доказательства прикреплены.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T17:35:12+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее, какой у вас был вопрос и как сотрудник помог решить его? 03.03.2025 Засчитали оценку.
user-317721070791
2025-02-28T18:01:50+03:00
Я же все описала. Вопрос возник по возврату денежных средств. Уточнила когда должны поступить деньги. Оператор прислала документ где видео что деньги уже поступили ранее.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-03-03T09:50:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили теплыми словами работу сотрудника. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю уполномоченного отделения. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,65
средняя оценка
9%
решено проблем
1 236
отзыва
1 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Об условиях по переводам по СБП

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 02.04.2025 г в 15.00, обратилась на телефон горячей линии 8 (800) 200-53-03, с вопросом о лимитах на переводы, а также о сумме начисленных кэшбек-рублей и... Читать полностью

02.04.2025

В чате Ак Барс Банка за минуту получил ответ на свой вопрос

Оценка 5

27 марта 2025 года в 01:18 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Интересовал вопрос какую сумму по СБП могу перевести другому человеку. Задал свой вопрос, и робот чата Ак Барса... Читать полностью

01.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Дебетовую карту заказала 25.03.2025г. Доставили уже на следующий день.Возникла проблема с перечислением денежных средств по СБП. Пришлось писать в чат,звонить на... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 27.03.2025 в 18:11 обратилась в онлайн чат с проблемой о возврате средств с маркетпоейса на что сотрудник Андрей быстро отреагировал все разобрался и понятлево объяснил... Читать полностью

27.03.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Оценка 5 я звонила на горячую линию 19.03.2025 в 14:51 у меня была проблема с ак барс онлайн деньги были на карте но не могла их перевести было отклонение оператор Екатерина быстро... Читать полностью

19.03.2025

Отличная работа оператора горячей линиии

Оценка 5

Обратилась на горячую линию Ак барс банка 12.03.2025 в 20:22 с вопросом о списании денежной суммы с карты при оплате услуг связи через мобильный банк, но непоступлении денег на... Читать полностью

12.03.2025

Возврат средств

Оценка 5

Добрый вечер. 04.03.2025 в 14.27 по московскому времени было обращение в банк в онлайн чат, через приложение, для решения проблемы, по возврату средств из сторонней организации... Читать полностью

07.03.2025