Установка мобильного приложения и выдача справки

28.02.2025 12:35
4009
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30.11.2021 года брал в банке Дом.РФ ипотек на квартиру. Сегодня 28.02.2025 обратился в офис банка для установления молильного приложения 

При входе в офис в банкомате необходимо взять талон, далее вызывают в окошко, я попал во 2 окно к специалисту Алине.
Она помогла мне установить мобильное приложение на устройство айфон,запросила паспорт для помощи входа в личный кабинет через номер телефона и номер текущего счета.

Также мне необходимо было распечатать справки для налоговой по уплате процентов За 2023 и 2024 год. Хочу отметить профессионализи и оперативность сотрудников 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-02-28T15:28:41+03:00
Добрый день! Мы вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
3%
решено проблем
1 227
отзыва
1 211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Изменение паспортных данных

Оценка 5

Добрый день, 16.04.2025 обратилась в отделение банка в Челябинске по адресу доватора 29. Администратор Елизавета поинтересовалась с каким вопросом я обратилась в банк, объяснила... Читать полностью

16.04.2025

Открытие эскроу и аккредитива

Оценка 5

Добрый день,16.04.2025 обратилась в отделение на Кутузовском проспекте,мы решили подарить внуку квартиру,для этого обратились в банк для открытия эскроу и аккредитива,нас встретила... Читать полностью

16.04.2025

Справка для возврата налога

Оценка 5

09.04.2025 я обратилась в отделение банка в г Челябинск по адресу: Доватора, 29 в 10:00. Консультант помогла мне с выбором и взятием талона. Без очереди меня вызвал специалист из... Читать полностью

09.04.2025

Открытие эскроу- счета

Оценка 5

13 марта приходила в офис на Семёновской набережной для открытия эскроу счета. На входе взяла талон, по которому к себе пригласила сотрудница Д-н Диана. В самом начале она... Читать полностью

08.04.2025

Замена паспортных данных

Оценка 5

День добрый. 4 апреля обратился в офис на улице Ошарская за справкой об отсутствии задолженности по кредит. В связи со сменой паспорта пришлось дополнительно вносить изменения и... Читать полностью

04.04.2025

Помощь в получении справки

Оценка 5

Проезжал сегодня 01.04 мимо отделения банка и зашел получить справку об уплаченных процентах. Забыл с собой паспорт, девушка сообщила, что без паспорта справку можно выгрузить... Читать полностью

01.04.2025

Получение справки

Оценка 5

Обратилась 31 марта в отделение банка для получения справки для госслужащих. Думала, что такую справку будут делать долго и придется обращаться повторно, но сотрудник рассказал... Читать полностью

31.03.2025