Отличная работа операторов. Решили все вопросы по кешбеку
Примерно пол года пользуюсь кредитной картой "Ак Барс Банк". Осенью 2024 года оформил карту в отделении банка по акции "20 % кешбека за первые покупки". В условиях акции было указано, что можно получить данный кешбек при покупках в первый месяц до 10 000 рублей. Позже обращался в банк, чтобы решить проблему с бонусами, они поступили не сразу. Когда у меня на счету появилось 2000 баллов, звонил операторам банка, чтобы уточнить, как можно воспользоваться Кешбэком и узнал, что можно перевести сразу в рубли, но по ставке 0,5 до 2500 баллов, поэтому лучше накопить 2500 баллов и перевести 1 к 1.
25 февраля 2025 года обращался в банк на горячую линию, чтобы решить вопрос с начислениями баллов и узнать информацию, как быть дальше. Очень нравится, что на горячей линии всегда очень быстро отвечают, ждал во время всех звонков не дольше 1 минуты. Всегда вежливые сотрудники. И в этот раз сотрудница банка всё объяснила, рассказала, как лучше копить баллы и как можно потратить, очень вежливо и приятно общалась.
Спасибо, что помогли решить оперативно вопрос и что горячая Линия банка работает на отлично. Сотрудники знают ответы на все вопросы, очень вежливые и профессиональные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Отзывы о кредитных картах Ак Барс Банка
Получение кредитной карты
Мной была оформлена онлайн заявка по получение кредитной карты. Сотрудница банка пригласила в банк длЯ оформления карты на определенный день и время. В обозначение время придя а...
Консультация по наличию продуктов банка
Не так давно мною была оформлена кредитная карта (пластик).Пришло смс, что имеется ещё виртуальная кредитная карта Позвонил в контакт центр банка, оператор все посмотрела, да тола...
Быстрые и качественные ответы в чате
07.04.25 в 13:08 через свой личный кабинет в Ак Барс Онлайн обратилась в чат с вопросами. Бот с первого раза переключил на оператора. Спасибо банку за такую настройку в чате. Мне...
Кэшбек за покупку
Здравствуйте, 07.04 обратился через чат, подключился оператор сразу. У меня был вопрос почему за покупку в магазине одежда кэшбек составил 1р за каждые 100р в чеке, оператор...
Банк Акбарс
Хочу оставить отзыв о банке. Оформила карту по ссылке по акции в Магните, мне позвонили из банка, что можно получить карту. Уточнили куда можно прийти за картой(адрес , часы работы...
Обращалась для получения консультации по кредитной карте
24 декабря в первой половине дня обращалась в офис банка, который находится по адресу город Набережные Челны Набережночелнинский 10Б ,за консультацией по получению и условий...
Первое впечатление!
Первое взаимодействие оказало очень приятное впечатление. Подал заявку на кредитную карту 115 дней через сайт. Одобрение пришло за 10 мин. Со мной связались из контактного центра...