Обман по начислению процентов по вкладу

02.03.2025 15:43
281
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Банк некорректно начисляет проценты по вкладу! Приветственная ставка 24%! Положила 1 февраля 2025 года миллион- за месяц сказали, начислят 20 тысяч. В итоге -начислили 17753? Без объяснений, ( нелепое объяснение , что в феврале 28 дней). Обман полный! Составляют обращение, на которое ждать ответ 20 дней. Обманули на 2250 рублей! Являюсь ветераном боевых действий! Дозвониться невозможно-ждешь по 40 минут. Не советую обращаться в " этот" банк категорически! Наихудший 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-11T20:02:05+03:00
Оценку засчитали за длительное ожидание на горячей линии.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-07T14:54:47+03:00
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание на линии. Расчетный период - календарный месяц, с первого дня по последний день. При открытии счета расчетный период исчисляется со дня, следующего за днем открытия счета по последний день календарного месяца (включительно). Счет открыт 01.02.2025, проценты начислены за период с 02.02.2025 по 28.02.2025. Расчет начисления процентов направлен вам на электронную почту. Ошибки со стороны банка нет. В рамках лояльности были доначислены проценты за 01.02.2025 Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы отметите решение вопроса. Ответы на обращения от 02.03.2025 были предоставлены в этот же день. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
130798OOE
2025-03-12T14:41:07+03:00
Ответ банка на мое обращение по поводу неполного начисления %: банк принес извинения, начислил проценты по вкладу за 1 день.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
5 333
отзывов
5 173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Идеальное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис на пр-те Красноярский рабочий 163 для внесения денежных средств и открытия вклада, сотрудник Мария (первое окно) компетентно и быстро всё оформила, грамотно... Читать полностью

13.04.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Спасибо! Давно хотел открыть карту ГПБ. Собрался, заполнил заявку Онлайн, но пошёл ещё в офис для надёжности и проверить, что писали знакомые. Никаких проблем не встретил! Все... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность менеджеру Газпромбанка

Оценка 5

Благодарю менеджера Г-на Вячеслава за компетентность,грамотность.5 апреля 2025 года мы с мужем были в офисе по адресу г.Воронеж,ул.Кирова,д.11,нам помог Вячеслав открыть вклад,всё... Читать полностью

06.04.2025

Вклад в банке Газпромбанк

Оценка 5

В этот банк обратилась впервые.Очередь к операторам прошла быстро, ждать пришлось не более 15 минут.У меня была цель разместить деньги на срочный вклад с максимальной для меня... Читать полностью

04.04.2025

Сотрудник очень доступно объяснила как закрыть вклад, открыть счёт, сделать перевод денег

Оценка 5

Сотрудник колл-центра очень доступно объяснила как правильно произвести закрытие вклада, как открыть новый счёт, как перевести деньги клиенту газпромбанка, какая сумма лимита в... Читать полностью

04.04.2025

Вежливое обслуживание, компетентный сотрудник

Оценка 5

Обратился в офис банка по поводу накопительного вклада. Выслушали, дали советы по эффективности и назначения продуктов банка. Заодно избавился от лишних карт и счета. Все общение... Читать полностью

02.04.2025

Вклад

Оценка 5

Сегодня я разговаривала несколько раз по поводу накопительного счёта и обнаружила в чате не прислали информацию о открытию накопительного счёта на 22% 17: 26 после чего я начала... Читать полностью

31.03.2025