02 марта в 17- 28 ч.я обратилась в онлайн- чат с вопросом: почему не пришли на счет Халвы бонусные баллы за мои покупки и оплату жкх. Моим вопросом занималась консультант Х-ва Ксения . Попросила подождать, чтобы все выяснить. Задала уточняющие вопросы и все это вежливо и корректно.Объяснила, что баллы пришли, в 7- 10 утра, только не на карту, а на счет копилки, которую я недавно открыла. Обьяснила, как зайти в историю копилки, чтоб посмотреть все операции. После ковида у меня очень пострадала память , многие вещи забываются слишком быстро. Я благодарна консультанту за терпеливое и бережное отношение к клиентам. Каждый раз, обращаясь с вопросом или проблемой, получаю компетентный ответ. Это оказывается гораздо быстрей, чем надеяться на свою не слишком молодую уже память)))Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помогли разблокировать карту
06 апреля 2025г. я обратился в чат через приожение Совкомбанка с вопросом о разблокировке моей заблокированной (по моей просьбе) ранее кредитной карты. Я сам в приоожении не смог...
Решение проблемы по кредиту
Добрый день! Хочу выразить благодарность СОВКОМБАНКУ за положительное решение моего вопроса. Брал кредит на лечение ребенка три года назад. По карте ХАЛВА-Совкомбанк Банк без...
Помогли получить деньги
Как всегда бывает,смотришь видео,все быстро и понятно,а как на самом деле. В Совкомбанке при покупке товаров в магазинах партнёрах и пользуясь запасными средствами банка можно с...
Я оценил, что Совкомбанк действительно ценит каждого клиента
У меня есть две карты рассрочки "Халва". Одна карта от Совкомбанка, а вторая перешла после закрытия Хоум банка в Совкомбанк. Так вот, карта которая перешла из Хоум Банка я ей...
Заемные деньги
7.04.2025 обратилась с вопросом использования земных средств. Надо было узнать как возвращать деньги взятые в рассрочку, в какое число месяца, какими суммами и какая комиссия при...
Пополнение карты
18.02.25. обратилась в чат с вопросом о пополнении карты без процентов. Оператор Екатерина М-ва доходчиво рассказала о способах пополнения по сбп. Так же был вопрос о списании...
"Совкомбанк" всегда поможет
Здравствуйте, уважаемые сотрудники интернет-портала "Банки.ру"! Меня зовут Игорь. Я из г.Оренбург. Уже несколько лет являюсь клиентом "Совкомбанка" и, соответственно, держателем...