Не поступили денежные средства

03.03.2025 22:38
182
14
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2.03.25 в 8.30 я положил денежные средства через банкомат Т-банк на карту МТС банк, сегодня 3.03.25 до сих пор, деннжные средства не поступили, общался с сотрудниками банка через чат и по контактному номеру, никто ответить на вопрос мне не смог, куда они делись, мало того, что вопрос не решается, дак одна сотрудница по имени Светлана, еще стала хамить, перебивать, разговаривать так, как будто я им должен деньги, еще и скинула трубку. Вопрос не решен, денежных средств не поступило. Я не представляю как еще решать вопрос! 

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-10T09:29:40+03:00
Возвращаемся с ответом. Проверили информацию. 2 марта платеж успешно зачислен. Мы направили вам на электронную почту платежное поручение об операции. Если вопрос можно считать решенным, просим сообщить об этом в комментарии к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,60
средняя оценка
0%
решено проблем
2 567
отзыва
2 549
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта для соц выплат

Оценка 5

Я обратился в МТС банк впервые по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27 сегодня, 18 марта 2025г примерно в 16:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал в очереди, а сразу попал... Читать полностью

18.03.2025

Помогли

Оценка 5

Не заметила, как при оформлении карты не убрала галочку с подключения подписки МТС премиум, списали деньги за подписку. Обратилась в чат к сотрудникам с этой проблемой, быстро... Читать полностью

13.03.2025

О работе

Оценка 5

Я обратилась в офис на пр. Ленина, д.31 для получения доп.консультации по ранее оформленной рассрочки, попала на обслуживание в 3 окно к Э-вой Алине. Разъяснения получила, Алина... Читать полностью

12.03.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

С учетом возникшей необходимости в оформлении дебетовой банковской карты и планирования ряда финансовых операций в МТС Банке заказал через сайт дебетовую карту спустя некоторое... Читать полностью

12.03.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в офис банка 12.03 по адресу г. Туймазы, ул Комарова, 22/1, чтобы оплатить кредиты через кассу, сотрудник Ольга предложила оформить дебетовую карту для удобства оплаты... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно... Читать полностью

12.03.2025

Хорошее предложение

Оценка 5

Добрый день, обратился в банк г Чита ул. Анохина 65, 04.03.2025 по предложению по кредиту, мне как раз нужен был кредит, пришёл в банк и попал к Диане, Диана всё подробно... Читать полностью

11.03.2025