Загадочные условия для получения 1000 бонусов при оформлении дебетовой карты

04.03.2025 20:19
206
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25.01.25 решила оформить дебетовую карту в Газпромбанке. На личную почту пришло сообщение, где можно было выбрать подарок: оформить дебетовую карту Газпромбанка по ссылке и получить кешбэк 1000 бонусов. При условии совершения покупок на сумму от 1000р. Было сказано, что если совершить покупки до конца месяца получения карты, то в срок до 25 числа следующего месяца ожидайте получение 1000 бонусов. До 31.01.25. Я совершила покупки более, чем на 1000р.- условие было выполнено! Но как оказалось напрасно я была уверена в правдивость акции от Газпромбанка! Я прождала начисления бонусов до 25.02.25 и решила написать в чат мобильного приложения. Моё обращение было зарегистрировано и сообщили, что в срок до 19.03.25г. оно будет рассмотрено. По факту рассмотрели намного быстрее, уже зайдя в чат 5 марта я обнаружился наличие ответа, конечно, не в мою пользу. Ответ был отрицательный, что я вне акции, т.к. не соблюла выполнение условий, ссылались на какие-то документы на сайте Газпромбанка. К слову, я так и не смогла их найти на сайте. И какие условия я не выпонила- тоже загадка! Карта была оформлена по ссылке, покупки сделаны, сроки соблюдены- вот все условия, которые озвучивались в момент получения приглашения оформить карту. Зачем тогда все эти сложности и заманухи? Вобщем осадочек остался.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-13T12:04:56+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 26.03.2025 Оценка зачтена за невыполнение договорённостей. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-20T10:54:39+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку выплаты вознаграждения в рамках акции «Приятный кешбэк». Сейчас баллы зачислены. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,90
средняя оценка
7%
решено проблем
5 370
отзыва
5 237
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Газпромбанка и регулярно обращаюсь с вопросами через личные сообщения в соцсети.   30 марта 2025 года у меня возник вопрос по обновлённым условиям... Читать полностью

14.04.2025

Спасибо сотруднику за его работу

Оценка 5

Доброй ночи! Хочу поблагодарить представителя банка Владислава. 10 марта около пол 10 со мной созвонились и мы обсудили место и время встречи. за 30 минут Владислав мне позвонил и... Читать полностью

11.04.2025

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня получила карту от представителя Газпромбанка Дмитрия. Все понравилось, доставка быстрая. Представитель был всегда на связи. На самой встрече ответип на все... Читать полностью

11.04.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 9 апреля в Екатеринбурге представитель Зарина сказала мне всех условиях по дебетовой карте рассказала кэшбэке 35% что можно сохранять не снижаемый остаток до 100.000, чтобы... Читать полностью

09.04.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту по телефону. Оператор записала мои данные и уже через пару дней представитель банка, в удобное для меня время, привез ее мне. Грамотно объяснил про все... Читать полностью

08.04.2025

Вклад

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили... Читать полностью

07.04.2025