Списание за SMS оповещение об операциях по заблокированным картам

Здравствуйте.
Я уже давно являюсь лояльным клиентом банка: у меня есть собственная карта, а также карты для супруги и дочери. Сегодня случайно обнаружил списания за услугу оповещения об операциях, которые начали появляться с мая 2024 года. Ранее я просто не замечал этих списаний, так как фактически не пользуюсь этой картой, как основной и редко захожу в онлайн-банкинг.

Решил разобраться и задать вопросы о природе этих списаний. В ходе диалога с технической поддержкой выяснилось несколько интересных фактов:

1. Списания производились по заблокированной (!!!) карте ***4 платёжной системы Visa/MasterCard. Хочу отметить, что это моя старая просроченная карта: у меня её уже нет физически, и в личном кабинете она тоже не отображается.

2. По словам сотрудников поддержки, карты систем Visa/MasterCard продолжают «работать» даже после окончания их срока действия. При этом подключённые к таким картам услуги (например, оповещения об операциях) всё ещё активны и продолжают действовать.

3. Эти карты недоступны для контроля в личном кабинете, и отключить соответствующие услуги можно только, случайно догадавшись об их существовании и связавшись с поддержкой.

В подтверждение своих слов я прилагаю скриншоты диалога в онлайн-чате Т-Банк.

По факту, при помощи сотрудников поддержки мы отключили оповещения и выяснили, почему в определённый период списания не происходили (тогда я активно пользовался картой и имел подключённую подписку Pro, в которую входили некоторые льготы).

Хотелось бы оценить действия банка в данной ситуации, особенно наличие списаний по заблокированным картам, скрытых от пользователя, и предупредить других клиентов о подобных нюансах. Я усматриваю тут признаки нарушения моих прав, как потребителя услуги - непрозрачное оказание услуг, взимание платы без явного согласия клиента и без нормального инструмента управления услугой. Порядок обработки банком заблокированных карт, также кажется мне нарушением принципов прозрачности в банковской сфере.

Хотелось бы получить четкие разъяснения правовые основания списаний и вернуть незаконно удержанные средства (при наличии таковых).

Спасибо