Обманщики
Хотел открыть МТС вклад на 330 000 р. Полдня не получалось ввести промокод от. И никто из техподдержки не мог мне объяснить, что значит "Промокод не подходит под параметры вклада". Наконец в 23.30 каким-то чудом промокод сработал. Но тут же возникла другая проблема: не могу завести деньги на вклад (послали код на телефон, а он не пришел; и никаких действий по присылке нового кода совершить не предлагается). Пришлось выйти из оформления вклада на главную страницу, чтобы начать всё сначала. И я не увидел своего вклада, хотя по идее он уже был открыт. Только какая-то карта и какой-то кошелек. Позвонил в техподдержку. Там меня бот каждые полминуты извещал, что все операторы заняты, надо ждать более 10 минут. наконец минут через 15 девушка заспанным голосом сказала, что готова меня выслушать. Посоветовала перезагрузить телефон. Я подумал, что с меня хватит и решил вывести деньги. Не дали. Пришло сообщение, что перевод заблокирован для проверки. Потом пришло сообщение, что переводы по СБП заблокированы. То есть мои деньги зависли на карте, а не вкладе, и никакие проценты на них не начисляются. И неизвестно, когда их получишь: почитал после этого отзывы на Банки.ру - оказывается, я не первый такой, люди уже по полмесяца не могут добиться разблокирования. Да ещё после этого и в чат невозможно написать: окошко для текста съезжает вниз так, что видна только верхняя строчка текста и не видно курсора. А потом ещё и мобильное приложение заблокировалось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Благодарность сотруднику
Обращалась к сотруднику Б-й Марине по открытию вклада. Хочу выразить ей большую благодарность за разъяснения, за помощь при оформлении. Я, человек пожилой и не все сразу понимаю...
Отзыв о сотруднике
Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно...
Доначисление процентов после технической ошибки
Была следующая ситуация.В феврале решила открыть накопительный МТС-счет с приветственной ставкой 22%.Нажала на кнопку открыть, вроде подала заявку, но счёт не появился. Через пару...
Индивидуальный подход
Добрый день! 03.03.2025 в 12:30 обратилась в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-кт Ленина, д. 27. (Ранее побывала в разных банках в поиске выгодной ставки по вкладам) Очень понравилось...
Кредит 4 марта
Срочно нужны были деньги, 04 марта 2025года зашёл в мтс банк в г туймазы ул комарова 22, меня обслуживание Дарья . Было предложение на кредит, подали заявку, одобрили кредит...
Оператор Григорий
Хочу выразить благодарность оператору Григорию, с помощью которого была решена непростая ситуация с вкладом в банке МТС (ошибочное открытие 2 счетов). До этого 4 оператора, к...
Вклад
26.02.2025 обратился в отделение МТС Банка по адресу г. Новосибирск проспект Карла Маркса 51 , обслуживался у сотрудника Семена, он оперативно, профессионально меня...