Разберитесь со своими базами данных и забудьте про меня
Лет 15 назад, если не больше, я брала потребительский кредит в Хоум Кредит Банке. Через полгода я его закрыла в срок и больше не вспоминала об этом банке. 02.09.24 г мне пришла смс с требованием оплатить 23 тысячи для прекращения взыскания по 2 договорам. Я обратилась по номеру, указанному в смс, и с оператором разобрались, что у них все напутано. Они или цифру в договоре перепутали и на меня решили повесить долг, или такое же имя полностью совпадает, и решили не заморачиваться, какой первый номер нашли, туда и шлют смс, я уже не помн, что было полгода назад. В общем, пришли к тому, что это их ошибка. С меня будет все снято, на мой номер больше не будут никакие смс присылать и вообще мой номер удалят.
03.03.24 г мне снова прислали смс с требованием погасить задолженность на ту же сумму до копейки, что и полгода назад.
Банк нарушает Статья 14.57 КоАП РФ.
Я требую, чтобы мои данные удалили, как и обещали, и больше не вторгались в мою жизнь. Я отзываю свое согласие на использование личных данных (хотя оно было уже отозвано полгода назад). В случае повторного нарушения, я буду обращаться в надзорные органы.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...