Не предоставляют информацию о статусе исполнительного листа, который направлен им на исполнение

06.03.2025 12:17
218
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
03.03.25г. письмо почты россии с описью получено банком по адресу г. Москва, Луков переулок. В письме находились полные комплекты документов, а именно заявления о принятии к исполнению исполнительных листов в отношении должника (юр. лица), чей счет открыт в банке МКБ. Согласно закону, срок исполнения банком составляет 1 рабочий день, с даты поступления в банк исп листа. Однако, банк имеет право до 7 рабочих дней проверять подлинность документов, при этом заблокировав ДС на счету должника. По состоянию на 06.03.25г. отсутсвтует вообще какая либо информация. Офиса банка в регионе проживания взыскателей нет, на письма в электронную почту не отвечают, на горячей линии сообщают о том, что по внутреннему регламенту могут предоставить информацию только должнику или взыскателю при личной явке в банк. Видимо придется обращаться в суд. Неужели трудно как многие нормальные банки запустить онлайн сервис для отслеживания статуса по таким заявлениям. Бардак.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T16:21:43+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-03-07T11:05:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Документы поступили в банк и были зарегистрированы. После поступления оригиналов в профильное подразделение банка ответ будет направлен почтой по адресу, указанному в заявлении. Вчера также предоставили вам информацию по электронной почте. МКБ

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,88
средняя оценка
35%
решено проблем
1 494
отзывов
903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня посетила впервые офис Московского кредитного банка в г Москва на станции метро ВДНХ. Осталась очень довольна высоким сервисом обслуживания клиентов и... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение банка для установки приложения на айфон . Мне помог сотрудник юлия. Рассказала как восстановить доступ. Конвертировала бонусы в рубли . Рассказала как... Читать полностью

19.12.2024

БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ МКБ ОТДЕЛЕНИЕ БАРРИКАДНОЕ

Оценка 5

Я, Филимонова Галина Васильевна хочу выразить искреннюю благодарность за хорошее обслуживание сотрудникам МКБ ОТДЕЛЕНИЕ БАРРИКАДНОЕ: ГЛАВНОМУ МЕНЕДЖЕРУ БАЙМУРОДОВОЙ ТАМАНО... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность ДО Красногвардейское Оюне

Оценка 5

10.12 я пришла в банк, чтобы выяснить причину, почему не возможно подтвердить оплату коммунальных услуг. Меня встретила милая девушка. Ей не надо было расспрашивать меня, она... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо Ярославу

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение Красногвардейское. По талону В002 меня вызвал менеджер Ярослав, от него я получила подробную консультацию по вкладам и услугам по защите своих... Читать полностью

11.12.2024

Благодарю Диану, Красногвардейское

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику Хаковой Диане за высокое качество предоставление услуг, за отзывчивость и деликатное отношение к клиенту. Сегодня, 2 декабря 2024 года обращалась в... Читать полностью

02.12.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Была в офисе мкб у метро Красногвардейская. По вопросу переоформления договора. В очереди не ждала сразу пригласили на обслуживание. Прекрасное помещение и новый офис . Уютно... Читать полностью

22.11.2024