Обман МТС банка по кредитной карте (проверьте свой беспроцентный период)

07.03.2025 09:40
356
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь владельцем кредитной карты 111 дней без процентов несколько лет, активно пользуюсь картой. НО внезапно, зайдя в приложение, выяснил, что моя карта теперь имеет беспроцентный период не 111 дней а 55. При этом банк умышленно вводит в заблуждение по ряду моментов:
1. Прямо уведомил в СМС и в уведомлении в приложении банка, что тариф у меня меняться не будет, дата уведомления 31.01.2025, время 17.29, где сообщил, что условия остаются прежние - 111 дней на покупки

2. Никаких сообщений об изменении тарифов мне не поступало

3. Операции покупок были совершены в феврале, при этом даже по новым условиям беспроцентный период в 55 дней будет относиться к покупкам начиная с 1 марта. Так вот, как выяснилось, это очередной ОБМАН банка

Таким образом налицо явный ОБМАН клиентов со стороны банка, согласно всех условий и уведомлений, у меня тариф на карте должен быть с беспроцентным периодом 111 дней, банк задним числом меняет условия

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-14T11:06:35+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-07T16:49:50+03:00
Здравствуйте! Мы проверим условия льготного периода по вашей карте. На ресурс с ответом вернемся чуть позже.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,60
средняя оценка
0%
решено проблем
2 567
отзыва
2 549
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

В январе была в офисе обслуживания на пр Большевиков у сотрудницы Екатерины. Оформили кредитную карту, утановили приложение, сейчас пользусь ею и горя не знаю. Не ждала беды и она... Читать полностью

20.03.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте... Читать полностью

20.03.2025

Услуги банк по Кредиту

Оценка 5

Добрый день. Обратился в калининградский офис за картой, офис находится в центре города Калининграда. к Татьяне А-ой, она рассказала что почему банки мне отказывают. Выдала мне... Читать полностью

17.03.2025

Быстро, грамотно, выгодно, все по делу

Оценка 5

В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб... Читать полностью

10.03.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я обратился в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 впервые 3 марта 2025 года примерно в 17:00. В офисе клиентов не было, по талону я попал к Ксении. Я в прошлый день сам в... Читать полностью

05.03.2025

Кредитная карма

Оценка 5

Подавала заявку на кредитную карту, банк отказал но предложил карту Карма. Решила поехать в отделение чтобы Объяснили что это такое. Приехала в отделение на Добролюбова попала к... Читать полностью

28.02.2025

Спасибо Даше

Оценка 5

Добрый день срочно понадобилась сумма 76000 . Вспомнил что могу снимать с кредитной карты кешбек. 28 февраля 2025 г в 10:39 обратился в офис Челябинска Карла Маркса 38 уже к... Читать полностью

28.02.2025