Смена депонента эскроу

07.03.2025 10:16
2732
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 07.03.2025года в 11 часов я обратился в Банк ДОМ.РФ, чтобы открыть эскроу счет. Очень красивый, современный офис в центре города, обслуживание физических лиц расположено на первом этаже здания. Посетителей было много, но сотрудники старались помочь каждому решить его вопрос. На входе мне помогли взять талон в банкомате, на обслуживание пригласила Н-ва Наркас , попросила паспорт , мне установили приложение Банка, чтобы я мог видеть свой счет эскроу , помогли его активировать. Ещё сотрудник предложил открыть накопительный счет, рассказал о возможности оформить кредит наличными. От дополнительных услуг я отказался, но буду иметь в виду, сотрудник была очень грамотная, приветливая, улыбалась и ответила на мои вопросы для чего требуется открывать счет эскроу. Рассказала, что пока застройщик будет строить дом и не получит разрешение на ввод объекта в эксплуатацию, он не сможет воспользоваться моими деньгами. Кроме того мне рассказали, что есть услуга приемка квартиры, что когда я буду получать ключи от квартиры могу воспользоваться этим и специалист поможет мне выявить недостатки квартиры и составить соответствующие акты о недочетах. Много нового я узнал, благодаря Н-вой Наркас

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-07T19:28:31+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-03-07T14:34:54+03:00
Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью решения вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим клиентам и решить вопрос максимально быстро. Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,45
средняя оценка
3%
решено проблем
847
отзыва
819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Справка для налоговой

Оценка 5

Обратился в офис банка Дом. Рф 10 марта 2025 года в 11:07. Администратор Диана оперативно направила меня к менеджеру Оксане доя того, чтобы оформить справку для налогового вычета... Читать полностью

10.03.2025

Большое спасибо

Оценка 5

Приветливая девушка Дарья Н-л сразу проявила большое участие, распечатала моё заявление, помогла заполнить, оперативно отправила на рассмотрение в головной офис с просьбой о... Читать полностью

06.03.2025

Получение справки для налоговой декларации

Оценка 5

Добрый день. Оформляла у вас в банке 18.03.2024 г ипотеку под 8 % годовых, а сегодня обратилась в отделение банка в г Челябинск по адресу: Доватора, 29 в 17: 25 за получением... Читать полностью

05.03.2025

Установка мобильного приложения и выдача справки

Оценка 5

30.11.2021 года брал в банке Дом.РФ ипотек на квартиру. Сегодня 28.02.2025 обратился в офис банка для установления молильного приложения  При входе в офис в банкомате необходимо... Читать полностью

28.02.2025

Качественное обслуживание

Оценка 5

Из-за санкций я, как и многие, столкнулась с проблемой невозможности установки приложения банка на айфон. С этой проблемой я обратилась 21.02 в отделение в банка в Ростове... Читать полностью

21.02.2025

Установка мобильного приложения и прочие операции

Оценка 5

В Банке Дом.РФ был открыт эскрок счёт, 08.10.2024 я его уже закрыл  Сегодня 17.02.2025 года обратился в офис банка Дом.РФ с целью установки мобильного приложения и получения... Читать полностью

17.02.2025

Офис на Семёновской набережной

Оценка 5

Обращалась 17.02.2025 в офис на Семёновской набережной д. 3/1 для смены паспортных данных, а также для консультации по страхованию ипотеки. На входе меня встретила Д-н Диана и... Читать полностью

17.02.2025