Благодарность

07.03.2025 15:42
371
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в офис МТС Банка г.Ухта пр.Ленина д.27. К Екатерине 7 марта 2025г Примерно в 12 ч, очереди на обслуживание не было. Я являюсь клиентом банка с 2008 г и обслуживаюсь как юр.лицо. Обслуживание Екатерины на высоте всегда, сегодня в очередной раз обратился к ней с проблемой блокировки счета и очень срочно требовалась информация по картотеке по счету моей организации. Екатерина как всегда очень быстро помогла решить проблемы с доступом к счету. Все документы отправила и всю информацию по картотеке нам предоставила. Хороший специалист профессионально выполняет свои обязанности. При консультации рассказала что на данный момент поменялась возможность доступа к счету, через приложение, а мы до сих пор пользуемся флэшкой, на стационарном компьютере, через мобильное приложение на много удобнее и доступ к счету 24/7. Екатерина помогла мне с установкой приложения и регистрацией, ознакомила с интерфейсом и возможностями и ответила на все мои вопросы. Данная консультация заняла около 30 минут. Спасибо огромное таким специалистам!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T22:44:34+03:00
Ситуация из отзыва не подтвердилась, оценку не засчитываем.
user-817621134304
2025-04-03T09:22:57+03:00
Что именно не подтверждается?
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-07T15:52:31+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Действительно, вы являетесь клиентом банка не первый год. Рады слышать, что наше сотрудничество вызывает положительные эмоции. Обязательно передадим вашу благодарность Екатерине, а также обещаем не сдавать позиций и становиться только лучше!

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,61
средняя оценка
14%
решено проблем
2 327
отзыва
2 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Отличная работа специалиста!

Оценка 5

Добрый день! 24.03 посетил офис на коммунистической 31, пригласила сотрудник по юр лицам Ольга. Пришёл за выпиской. Она мне ее распечатала, потом рассказала про налоговую копилку... Читать полностью

24.03.2025

Перевыпуск корп карты

Оценка 5

Обратился в офис МТС Банка в городе Ухта, пр.Ленина д.27 в этом офисе обслуживаемся с 2006 г у меня несколько компаний и все обслуживаются в данном банке, и в частности в этом... Читать полностью

11.03.2025

Помогли решить вопрос

Оценка 5

7 января решил уточнить в чате, так как у меня открыт Реквизтный сяет в банке МТС , решил уточнить какие у меня платные услуги подключены. Написал вопрос и сразу меня встречает... Читать полностью

07.01.2025

Формирование платежа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как Юр.лицо и ИП. Возникли вопросы при формировании платежа.Обратился в офис ДО Берёзовая роща. Сотрудник Б-ва Ирина помогла переустановить, зайти в... Читать полностью

20.12.2024

Помощь в установлении приложениия

Оценка 5

18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

Добрый день!  Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369.  Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность работникам офиса МТС Банка по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11

Оценка 5

Благотворительный фонд помощи детям "Детский КиноМай" выражает большую благодарность работникам офиса МТС Банка, расположенного по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11, в... Читать полностью

11.11.2024