Помогли вернуть средства

07.03.2025 23:42
454
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказывал браслет Vivienne Westwood на сайте, который, как оказалось создали мошенники, браслет естественно я не получил и обещанный возврат ими же тоже, понял, что смысла нет с ними разговаривать, да и в целом мне никто не отвечал, решил обратиться в сам банк, создал спор, описал все в подробностях, прислал все необходимые доказательства и мне благополучн вернули потраченные мной средства. Спасибо огромное Тбанку за проделанную работу, зауважал этот банк еще больше!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-07T23:42:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 15.03.2025 оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2025-03-08T08:57:04+03:00
Приветствуем. Благодарим за теплый и развернутый отзыв! Здорово, что решили вопрос с возвратом денег так быстро и профессионально, а слаженная работа команды оставила только приятные впечатления 😊

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,80
средняя оценка
10%
решено проблем
10 416
отзыва
10 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Пересчитали кэшбэк

Оценка 5

У меня в марте был подключен кэшбэк 5% за покупки в Тануки. Я совершила покупку 08.03 в ресторане и оплатила картой. Но после оплаты, не начислился кэшбэк 5%. Юр лицо было указано... Читать полностью

14.03.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

20 февраля 2025 года после внесения мною на дебетовую карту 100 тысяч рублей, в 16.05 обнаружила приостановку операций по карте . Как мне объяснили по телефону -была повышеннная... Читать полностью

14.03.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Решенили вопрос. Помогли отключить дополнительную функцию, и вернули деньги за неё. В договоре не заметила,что нужно было поставить галочку,чтобы эта функция не была подключена... Читать полностью

14.03.2025

Отмена платной услуги

Оценка 5

Я написал в чат 14.03.2025 в 5:44 мне ответила оператор Олеся, у меня возникли трудности с платной услугой стикер PAY хотел отменить услугу и вернуть деньги.  Оператор Олеся... Читать полностью

14.03.2025

Это лучший банк

Оценка 5

лучший Банк с профессионалами, быстрые ответы, скоростное решение проблем клиента, клиентоориентированность 200%. Это проверено времене, я просто держатель дебетовой карты, не... Читать полностью

12.03.2025

Исправление ошибки начисления кешбэка

Оценка 5

12.03 обратился в чат, так как заметил ошибку в начислении кешбэка по операции за 01.03. В тот день кешбэк в Городе отображался неверно, и тогда поддержка в чате пообещала, что я... Читать полностью

12.03.2025

Быстрая помощь

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в техподдержку по использованию карт банка. Общалась со мной Валерия, внутренний номер 626***. Очень быстро ответила на вопрос, прислала скрины, где... Читать полностью

12.03.2025