АК Барс Банк не возвращает деньги!
3 февраля 2025 года я получил средства на счет в Ак Барс Банке после перевода из другого своего банка. Сразу же после данного перевода денежных средств карта блокируется без объяснения причин по 115 ФЗ. Явишись в отделение банка 6 февраля 2025 года, я попросил закрыть мой банковский счет и предоставил реквизиты счета другого банка для получения средств. Долгое время деньги не поступали, в онлайн чате меня то и дело отправляли в отделение банка, и, придя впоследствии 25 февраля 2025 в отделение банка, я узнаю, что при переводе средств со стороны сотрудницы банка была допущена ошибка в моей фамилии и перевод не состоялся. Особенно удивил тот момент, что данная ситуация вызвала тогда ухмылку на лице сотрудниц. Мы перепроверили все данные еще раз и меня заверили, что на этот раз всё верно. Ни с того ни с сего 5 марта 2025 блокируются мои две оставшиеся карты данного банка. Подводя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод, что Ак Барс Банку абсолютно плевать на своих клиентов, деньги возвращать он не хочет, поддержка ничего не знает, а сотрудницы в отделении не компетенты и даже не могут указать правильно фамилию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Банк приятно удивил
Цифровизация и полностью дистанционное обслуживание-дело хорошее. Правда,иногда трудно себе самому признаться в том,что ты чего-то до конца не понимаешь. Не разобралась до конца с...
Быстро решили вопрос
Оценка 5 я звонила на горячую линию 19.03.2025 в 14:51 у меня была проблема с ак барс онлайн деньги были на карте но не могла их перевести было отклонение оператор Екатерина быстро...
Оформление карты
Заказала себе карту на сайте банка (все просто и понятно, получилось оформить в течении пары минут). Оперативно связались сотрудники банка, согласовали дату и время доставки. Карту...
Поломка чипа
Внимание, начну с нотации - не носите карту в кармане! 😂 Только кошелек или кардхолдер, в противном случае можно повредить чип внутри карты. В моем случае после оплаты, при вводе...
Условия бесплатного обслуживания
Я открыла карту 28 февраля и думала, что уже 28 февраля мне нужно было совершить какую-то покупку картой, чтобы обслуживание по карте было бесплатным. В чате банка в приложении...
Награда за дружбу
17.03.2025 года обратилась в контакт-центр по телефону с целью уточнить вопрос по получению бонуса за приведенного друга. Переключили на оператора Александру очень быстро...
Награда за дружбу
Здравствуйте. Я решил поучаствовать в программе "Награда за дружбу " и 14 января 2025 года я отправил своему брату ссылку для оформление дебетовой карты. 19 января к брату приехал...